5月26日，记者由海口市交警支队获悉，为了完善和简化海口市车辆管理及车辆业务办理的程序，海口市车管所设立了车管所互联网和声讯服务中心。

　　将现有的16800168电话语音服务(业务告知、电话咨询、电话车管服务、群众投诉、业务回访(部局相关规定要求10%的业务回访)、网上车管所(补换牌证、变更备案登记、网上预选号牌)、QQ业务咨询等电话语音与互联网服务整合为一体，目前该服务中心的各项业务工作还在不断地完善中。(南海网记者高鹏　特约记者陈世清通讯员李盛兰)