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建设银行招商银行及交通银行实施保号换卡

A-A+2013年8月1日09:40国际旅游岛商报评论

  商报讯(记者 金兆芹) 磁条卡被盗刷的案件屡发,央行规定从2013年1月1日起,全国性商业银行均应开始发行安全性更高的金融IC卡(芯片卡)。芯片卡在业内素有难复制安全系数高的赞誉,不过由于多家银行无法实现保号换卡,市民嫌比较麻烦,芯片卡遭遇推广难题。近日,芯片卡保号换卡有了最新消息,商报记者走访了解到,能够实现保号换卡的除了工行外,新增3家银行,分别为建设银行、招商银行及交通银行。交通银行实行差别对待,普通卡不能实现保号换卡,理财账户及沃德客户则能够完成保号换卡。

  进展 部分银行未实现保号换卡

  芯片卡,又叫做金融IC卡,是以芯片作为介质的银行卡。银行人士解释,芯片卡技术含量高,卡片的信息写在芯片里,要读取或写入都要受到密钥的保护,很难被不法分子复制。央行规定从2013年1月1日起,全国性商业银行均应开始发行安全性更高的金融IC卡(芯片卡)。芯片卡在推广初期,大多数银行的技术限制,无法实现保号换卡。市民要将磁条卡更换成芯片卡,只能重新开户,启用新的卡号。不过在海南目前已经越来越多银行正在推行保号换卡的业务了。

  建行今起可实现保号换卡

  建行海南省金鼎支行的公告显示,自8月1日起,持62开头银行卡的市民可以到网点更换金融IC卡(芯片卡),可实现保号换卡。昨日,商报记者咨询建行海南省分行,大堂经理确认信息无误,保号换卡的话,一个星期后方能取到卡片。这是继工商银行、招商银行后,第三家能够实现保号换卡的银行。

  “今年以来就可以换卡不换号了。”工行相关负责人介绍,目前除了卡折合一灵通卡、丢失卡无法办理外,其他借记卡都能进行换卡不换号业务。招商银行海口分行的工作人员表示,目前已经能够实现保号换卡。

  记者走访了解到,目前交通银行也实现了保号换卡,不过对客户区别对待。交通银行世贸支行的工作人员表示,能够实现保号换卡的只是理财卡及沃德客户。普通卡要更换成芯片卡有两种方式:一种是前面6位数字不一样,后面数字一样;另一种则是卡号完全不同,前者需要4-5天方可取卡,后者则当场便可取卡。建行、招行及工行表示,用磁条卡更换成芯片卡,大多需要一个星期至半个月不等。

  对于市民更关心的问题:实现了保号换卡后,原来卡上的业务是否能够迁移?建行海南省分行大堂经理表示,实现保号换卡后,原来卡片上的网上银行、手机银行及证券账户等业务会自动保留,不需要重新签约。招商及工行的政策均与建行一致。与上述3个银行不同的是,交通世贸支行工作人员表示,部分业务如证券账户信息需要手动变更。

  光大银行尚不能换芯片卡

  除了工行、建行、招行及交行实现了保号换卡外,邮储银行、中信银行、平安银行、农业银行及中国银行暂时不能实现保号换卡。

  平安银行客服人员表示,自7月8日起,全国范围内的平安网点都可以办理金融IC卡,不过依旧不能实现保号换卡,新开通的普通借记卡免年费,但如果月均余额不足1000元就要被收取2元的小额账户管理费。

  平安银行海口分行的工作人员表示,由于建行、工行等国有大行在很早前就进行芯片卡推广,所以能够实现保号换卡,而平安银行则刚刚推广,尚不能实现,在不久的将来或许能够实现。

  中行海南省分行相关人士表示,今年以来,按照人行部署,中行逐步增加IC卡发卡力度,市民保号换卡有望近期实现。农行海南省分行的相关负责人则表示,目前农行总行正在进行相关系统开发。

  记者从中国银联海南分公司了解到,目前我省商业银行都具备了发行金融IC卡的条件。不过光大银行省分行营业部及龙华支行的工作人员表示,目前还没有向市面推出金融IC卡。

  优惠 建行等3银行免收工本费

  “芯片卡安全度更高,在国外普遍应用。”平安银行海口分行的工作人员如此表示。记者走访发现,“难复制”、“防伪高”都是银行工作人员对芯片卡的评价。

  为了加快换“芯”工作,建行海南省分行规定,从8月1日至明年年底,磁条卡更换成芯片卡免工本费。与建行一致的是邮储银行及平安银行,邮储银行城东支行的工作人员介绍,更换卡片原本需要收取25-28元的手续费,目前是优惠期,免收工本费。平安银行亦免收20元工本费。

  与上述3家银行不同的是,其他6家银行均要收费,收费标准不一。工行、交行需要收取20元工本费,中信银行及招商银行要收取10元工本费,中行及农行则需要收取5元工本费。

  记者走访了解到,部分银行换“芯”的工作推广得比较顺利。建行及中行的工作人员均表示,前来更换芯片卡的市民都比较多。

  据中国银联海南分公司的数据,截至6月份,我省金融IC卡已经发行85万张,相较去年6月份的近6万张有了明显增长。农业银行海南省分行自去年9月份正式对外发行金融IC卡,截止6月30日,农行累计发行金融IC卡336282张。截至目前,工行共发行了10万张金融IC借记卡。

  设备 自助终端改造基本完成

  记者在走访中了解到,工行目前已经推出单芯片卡和复合卡,多家银行推广使用的是2.0芯片复合卡,也就是卡片上既有芯片也有磁条。目前仅仅推行复合芯片卡的主要原因在于海南的受理终端设备还未全面升级改造。

  中国银联海南分公司相关负责人介绍,银联正在配合人民银行的市场检查工作。据从各银行初步了解,基本上完成了IC卡受理改造工作。受访的银行工作人员亦表示,目前ATM机及POS机上可以直接使用。农行省分行给记者的反馈中提到,POS和ATM自助终端设备也已基本完成金融IC卡升级改造工作,均能正常受理金融IC卡交易。

  记者了解到,目前在生生百货、友谊广场、东方广场、大润发等大型商场和超市可以使用芯片卡,不过农行的工作人员表示,目前在商场能够使用的多为磁条卡,尚不能使用芯片卡。

  遇冷 市民刷卡保密意识不强

  芯片卡的安全系数比较高,不过在部分银行推广过程中遇冷。邮储银行城东支行的工作人员介绍,目前主要针对单位代发工资的卡片更换,对个人只是少量对外,还没有客户专门来更换芯片卡。交行世贸支行工作人员也表示,目前来更换的人不是很多。

  市民使用磁条卡居多

  平安银行工作人员介绍,来办理业务的20个人中会有2个人是来更换芯片卡。工作人员分析,目前,前来办理的人并不多,可能是大多数人对芯片卡都不了解,从众心理比较强,就算来开户也是开通磁条卡居多,这是芯片卡推广受阻的一个原因。工行的相关负责人也表示,目前市民使用芯片卡交易的意识不强,仍以磁条卡交易为主。

  网点员工换卡热情不高

  昨日下午,记者以市民身份来到一家即将实现保号换卡的银行了解情况发现,网点工作人员对银行卡换“芯”工作并不热情,在了解到记者要换芯片卡时问:“你的卡片不能使用了吗?如果没有坏,不用换。”当得知记者想换卡之后,工作人员并不热情,只说你到柜台了解。

  在上述网点,记者发现,银行工作人员大多对更换芯片卡的政策并不熟悉。即将实现保号换卡了,可是网点的工作人员十分肯定地表示,不能实现保号换卡,磁条卡要更换成芯片卡需要到开户行方可办理。记者随后从该行的省分行营业部了解到,保号换卡在任何网点都可以办理,不需要专门到开户行申请。

  换卡要交20元工本费

  金融IC卡推广的数量明显增长,但成本高成了推广拦路虎。农行省分行相关负责人表示,尽管金融IC卡因其具有安全性高、便利性强、应用广泛、能有效降低银行卡欺诈风险等特点,将逐渐取代磁条卡,但在推广过程中因其卡片成本远远高于磁条卡,短时间内难以大面积推广。

  记者了解到,芯片卡成本大约需要20元,换卡需要缴纳20元工本费,这对持卡人而言相对来说较高,芯片卡目前的使用环境已经逐渐成熟,不过换卡不换号、测试过程中出现的问题都还没有得到有效解决。

  记者了解到,为了能够推广芯片卡,针对新开户的用户,工行、建行、中信银行、招商银行等多家银行均发行的是芯片卡,而非磁条卡。不过部分银行如平安银行是可以供客户自由选择。

  小贴士

  银行人士提醒:在更换金融IC卡时,市民只要携带本人身份证和需要更换成金融IC卡的银行卡,到任意网点柜台均能办理。

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