海口公共自行车租赁项目本来是一项民生工程,是城市文明进步、民生改善的重要举措之一,此等项目不仅惠民便民,还有利于缓解日益拥堵的海口交通。而对于以旅游为主名片的海口来讲,公共自行车项目如果运营成功还能营造积极健康的生活格调、完善旅游服务硬件、方便游客及市民日常出游、塑造海口绿色形象等等,这个项目做好了无疑让海口又多了一道靓丽的风景线。
然而,好好的民生工程,近期却遭来众多海口市民的埋怨,网点建设滞后、自行车维修不及时、可租借车辆不足、网点占用人行道、自行车亭成了小卖部和广告亭等等,长期积累下来的问题,让许多市民在街头巷尾谈论的同时也发到了微博、论坛上,引起不少媒体关注。为什么最接地气的公共交通服务在市民心中却落得如此地位呢?
究其原因,笔者认为应该是建设管理部门缺乏战略眼光,致使公共自行车项目偏离了公益性轨道,公共自行车把“公”字给丢了。不经市民听证,不经专家因地制宜长时间研究规划,不进行公开招标招商,而凭领导一拍脑袋一字批文就成功甩给一家名民营企业,让民营企业来建设并运营整个海口市的公共自行车租赁项目,效果可想而知。
其实,公共自行车租赁系统理应是对海口公共交通的补充完善,显然主要属性是公益,那么追求最高的盈利就不该成为其主要目标。然而,海口市的公共自行车项目明显背道而驰,从一开始就“骑”上了一条歪路,交给以赚钱为目的的民营企业去经营,企业本着高利润为目标,想方设法从中套利,肥了企业却损政府部门的形象。再加上,市民与媒体长期反应的问题,不但未得到正面回应并及时解决,反而越积越多,监管部门不去及时监管和追责,对企业的管理疏漏无法把控,导致好好的民生工程变成了民怨工程。
面对这种情况,海口市公共自行车项目到了必须彻底大换脸的时候,解决积累的问题,回应市民的疑问。首先政府主管部门应公开项目的规划、审批等相关流程,开门纳谏,召开市民听证会听取市民的意见建议。其次,政府应加强自行车道建设,自行车在机动车道或人行道上骑行成不了旅游城市的景观。此外,最主要的一定要将公共自行车租赁项目的“公”字找回来,由盈利模式转为公益性模式;如果政府实在没钱投入需要引进民营资本的话,也应该采取公开的招投标,让责任性强、有成功运营经验的优秀民企来运作;事后也应有严格的监管问责制度,让托管企业打起精神来,不能消极台式引来民愤,更不能当甩手掌柜;当然如果有个别人员在项目建设上谋私胜过谋公的话,政府也应及时查处。只有在政府公平公正公开的管理建设下,在广大市民的积极参与下,海口的公共自行车租赁系统才能骑得更远更久更稳健。(湘江滴水)