商家解释

  上传视频是为监测海面安全,方便会员观看

  这些监控视频画面是谁传上网的?商家是否知情?又有什么样的用意?

  “监控视频的画面放到网站上已经有一年了,这个情况我们是知道的。”海南玩海人帆船帆板运动俱乐部相关负责人戴先生告诉记者,“大概去年八月份的时候,我们在萤石商城购买了三个监控摄像头,然后设置为分享状态,就可以将实时画面上传到网上。”

  为何要将实时监控视频分享上传至网站呢?戴先生解释称,“因为可以通过摄像头随时监控海面的安全状况。晚上或者下班的时候,在手机上就能看到这里的画面。”戴先生说,另一个用意是希望观众看到视频后,感叹海口的美丽,“他们可以看到海口的帆船运动,这是其他省没有的,能起到宣传海口的作用。”此外,戴先生向记者表示,更重要的是方便会员观看,“我们的会员有一百多人,有的在北京,有的在上海,如果他想要了解这边的实时情况,打开手机就可以看到。”

  “安装监控摄像头,分享视频到网站,难道不怕泄露游客的个人隐私吗?”记者问。“这取决于从哪个角度来看待。”戴先生说,俱乐部设有三间更衣室,都没有安装监控,“游客出来后就正常穿着泳装或者防晒衣,绝对不可能暴露。”

  幸福151烧烤海南海口分店的负责人同样向记者表示,“知道网站上可以看到监控视频”,但对于为何上传视频以及是否涉及侵犯客户隐私等问题则不愿多谈。

  律师解读

  商家没有提前告知当事人,涉嫌侵犯隐私权

  深天成律师事务所钟敏律师表示,作为经营业主,可以在不涉及洗手间、更衣室等私密领域的公共空间安装摄像头,但应履行相应的告知义务。同时,对于录制的视频,有相应的保密义务,除因国家安全、公共利益需要,公安、司法机关依据法定程序调取视频外,商家及其工作人员不得使用、泄露。如果是以盈利为目的,将视频上传网络,将涉嫌侵犯客户的肖像权、隐私权。

  钟敏介绍,隐私权是自然人享有的对其个人的与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。简单来说,也就是与公共利益、群体利益无关的私事,由个人来决定是否公开以及公开的范围和程度等,是一项基本的民事权利。公共场所则是普通民众从事社会活动的各种场所的总称。

  钟敏告诉记者,“萤石云直播”网站上的7个涉及“海南”的在线监控视频画面,虽然都是在公共场所,但没有提前告知当事人,涉嫌侵犯当事人的肖像权和隐私权。

  对于将视频传上网的商户和厂商,他们应承担怎样的法律责任?钟敏表示,客户可以依法向工商、网监部门举报,由行政主管部门对违法从业者进行处罚,同时也可以固定收集证据依法向人民法院提起诉讼,追究经营者的侵权责任。