昨日上午，记者陪同肖先生来到该4S店。该店客服经理林女士拿出交车时的相关材料表示，肖先生购买的这辆车确系原装出厂的新车，只是在运送到4S店准备向顾客交车前，工作人员检查发现该车右后车门的把手处存在油漆瑕疵，因此做了局部打蜡。“我们根据工作流程将这次维修记录输入了联网系统，以便顾客查询，但由于当时4S店人事更替，疏忽了履行对肖先生进行告知的义务，愿意承担相应责任。”林女士表示，公司管理层经商议，同意向肖先生提供延期一年的维保服务，或者现金补偿。昨日下午5时许，肖先生表示，该店已向其支付了三千元的补偿金，他不再追究该车的重新喷漆问题。
