“我从4S店买了一辆新车，可是上路行驶途中总是感觉换挡不畅，送去保养时才发现这辆车在提车前就有维修记录，我怀疑是辆二手车。”昨日上午，海口市民肖先生反映，今年8月18日，他在海口迎宾大道的一家4S店购买了一辆白色某品牌新车，可是最近他发现该车在今年8月16日有一次维修记录。
据肖先生介绍，今年6月，他被调到澄迈老城工作，因此打算购置一辆私家车方便回家，经朋友介绍选中了某款高配白色车型，总共花费12.7万元。“之后我便驾驶这辆车频繁往来于海口城区与澄迈老城之间，除了偶尔会出现换挡不畅的情形外，车况总体良好。”肖先生说，国庆节期间他们一家四口驾车前往三亚游玩，10月4日下午在驾车离开南山风景区时，他发现汽车不能正常挂挡，且行驶途中换挡有点卡，“到酒店把家人安顿好，我便将车开到三亚的一家4S店进行维修保养，让人意外的是，工作人员在联网维修系统中发现，我的车曾有一次维修记录，显示为当初购买新车的那家4S店对右侧后车门进行了喷漆作业，时间为今年8月16日，正是在我提车前两天。”肖先生表示，这个时间点让他非常惊讶，怀疑该车并不是新车，存在质量安全隐患。
回到海口后，肖先生立刻驾车来到当初购车的4S店反映问题，提出换新车或全款退车的要求。“我花十多万买的是新车，商家直到提车时也没有告诉我这辆车有重新喷过漆的情况，如果我早知道绝不会买，这是对消费者故意隐瞒。”肖先生称，4S店解释是对新车局部掉漆做了打蜡处理，并提出延长半年保修期的补偿条件，对此他无法接受。
