记者提出想看看她的收费许可证，阿婆直接回答“没有”，并称“我这样收费已经好多年了。”记者问其收费是经哪里批准的，阿婆不愿正面回答，只说她没有工作，有人安排她在这里收费。在交了2元钱后，记者索要发票时对方也表示没有。
针对这一情况，记者拨打了12358进行投诉，随后文昌市物价局工作人员与记者取得联系。据该名工作人员表示，此处收费问题，该局已接到多次投诉，工作人员现场也予以查处，但等执法人员离开后对方照样收费。
“这是公共场所，要彻底取缔，还需要有关部门联合执法。”该工作人员明确表示，此处停车完全免费，市民如再遇到收费情况，可完全拒绝向收费人员交费。
