据海南日报客户端丨记者邵长春 通讯员徐武
受今年23号台风“百里嘉”影响，9月11日起广铁集团暂停发售9月13至14日海南环岛高铁车票，自9月13日起停止安排旅客列车过琼州海峡。
其中哈尔滨西至海口Z114/1次及长春至三亚Z384/5次列车安排在湛江西站终止，北京西至三亚Z201次及上海南至海口K511次列车安排在广州站终止，郑州至海口K457次列车安排在湛江站终止。
铁路部门表示，近期将密切关注台风动态，并依据台风影响程度，及时调整列车运行方案和实时发布相关列车运行调整资讯。有关列车停运、停售以及恢复开行的具体信息，广大旅客需密切关注车站广播公告，也可登陆广州铁路官方微博微信查询或直接拨打12306铁路客服电话咨询。
铁路部门提醒，已购买停运列车车票的旅客，可不晚于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理退票手续；在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票，均不收手续费。
