11月22日下午，C7323次动车抵达三亚亚龙湾站，动车上一名昏迷女性旅客被紧急交接到亚龙湾站处置。亚龙湾站执勤民警在得知情况后立刻组织警力开展处置工作。
民警立即通过手机与昏迷女旅客的父亲翁先生取得联系，了解当事人昏迷病因。经得知，翁女士患有嗜睡症，执勤民警立即组织警力和车站工作人员一起用轮椅将昏迷的翁女士从站台抬送至候车室通风阴凉处。随后，翁先生开车赶到亚龙湾站，民警安排警力打开消防通道，方便翁先生能够更快速的进出以方便接送昏迷的女儿；最后，民警和工作人员与翁先生一起将昏迷着的翁女士抬送到车上，翁先生对民警和工作人员表示感谢后离开。
据了解，翁女士因患有嗜睡症，偶有无意识昏迷，如若处置不及时，虽不会有生命危险，但如无人陪护也还是有发生意外的可能。
