2022年是教育部暑期高校学生资助热线电话开通的第18年，是热线电话全年开通的第2年。6月30日，国际旅游岛商报记者了解到，教育部2022年度高校学生资助热线电话暑期集中受理时段已从6月29日开始，至9月15日，共计79天。其中，海南热线电话为0898-66529459、0989-36666210，除暑期集中受理时段外，该热线全年工作日时段均开通，热线受理时间为上午8：30-12：00、下午14：30-17：40。
据悉，教育部高校学生资助热线主要用于受理高等教育阶段学生资助政策咨询和问题投诉，帮助学生准确了解高等教育阶段国家资助政策，顺利申请办理相关资助项目。
近年来，国家不断完善学生资助政策，不断加大投入力度，建立了所有学段全覆盖、公办民办学校全覆盖、家庭经济困难学生全覆盖的资助政策体系，确保家庭经济困难学生顺利入学并完成学业，拥有人生出彩的机会。其中，高等教育阶段学生资助政策有：国家奖学金、国家励志奖学金、学业奖学金、国家助学金、国家助学贷款、新生入学资助、勤工助学、学费减免、补偿代偿、“绿色通道”等。广大学生和家长如有高校学生资助方面的疑问和投诉，均可拨打高校学生资助热线电话。
教育部特别提醒学生和家长，开学前后是诈骗高发期，一定要提高警惕，谨防诈骗，有问题通过教育行政部门和高校等正式渠道咨询，或及时向老师、家长求助，避免造成损失。
