26岁青年符传道在“威马逊”台风中舍己救人的英雄事迹传开后，引起社会各界的关注，工行海南省分行对此也高度重视。7月23日下午，该行行领导赶往文昌市罗豆农场看望舍己救人英雄家属，并将慰问金亲自交到符传道父母亲手中，表达对英雄的敬意与对英雄家属的慰问。“你们培养了一位好儿子，他是英雄，感动了全社会，我们深深理解你们失去爱子的悲痛，我们将一直站在你们的身后。”

　　据该行相关负责人介绍，多年来，工商银行始终积极支持社会公益事业，超强台风“威马逊”给海南造成了严重灾害，在台风过后的第一时间里，该行迅速组建志愿者服务队伍，通过向环卫工人捐赠矿泉水、向受灾严重的灾区送去赈灾物资、组织员工进行捐款等一系列行动支持灾后重建及向灾区群众奉献爱心。