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爱普生召回近17万台打印机:电源存自燃隐患

A-A+2013年8月30日09:03国家质监总局网站评论

    日前,爱普生(中国)有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定将自2013年8月28日起,召回2011年9月12日到2013年6月6日期间生产的 ME-10等16个型号的喷墨打印机。据统计,在中国大陆地区涉及169452台(机型及产品序列号详见附件1)。

  上述受影响产品是由于电源防护设计原因,在电压异常的情况下,电解液会从电源单元容器中喷出,电解液大量附着在交流电输入端口背面附近,从而导致电源输入插口处发生碳化导电现象。在极少数情况下,可能会引发产品电源自燃,存在安全隐患。

  对存在缺陷的产品,爱普生(中国)有限公司将为客户提供免费更换电源的服务,并对打印机进行整体检查。

  涉及上述产品的相关客户可与爱普生售后服务中心取得联系以安排免费维修事宜(售后服务中心名录详见附件2)。厂家咨询服务热线电话: 400-810-9979或400-810-9980。

  本次涉及机型及产品序列号信息:

 

厂  牌 爱普生喷墨打印机
型号 生产开始编号 生产结束编号 生产开始 生产结束
ME-10

L351

L353

L211

L358

L301

L303

L111

ME-101

ME OFFICE 535

ME-401

ME OFFICE 570W

M201

M101

L551

ME-303

Q4MK000001

Q8GK000001

S24K000001

S2BK000001

S48K000001

Q87K000001

S3NK000001

S3VK000001

Q4HK000001

N8VY000001

QF3Y000001

NAEY000001

S4MY000001

S2YY000001

S4TY000001

QEMP000001

Q4MK010578

Q8GK046859

S24K016262

S2BK009723

S48K007021

Q87K032387

S3NK010560

S3VK008695

Q4HK011836

N8VY003604

QF3Y012397

NAEY012045

S4MY001154

S2YY002019

S4TY005196

QEMP002184

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