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圆通被曝泄露客户快递信息 寄出后15分钟即可查到

A-A+2013年10月23日10:09京华时报评论

  昨天,圆通速递被曝其近百万条快递单个人信息不仅可在网络上购买到,单号数据信息还能24小时刷新。对此,圆通方面回应正在自查,一旦查实将予以重罚。

  □泄密

  大量单号被贩卖

  有媒体报道称,在淘宝搜索栏输入“单号”一词,2900多件宝贝就会跳出。这些店铺大多冠以“物流服务”、“物流单号查询”、“全国可双向查询服务”等名称。该报记者连续点击多家店铺的具体商品介绍发现,基本都只出售“圆通快递数据”。快递单信息一般1元/条,量大的话0.8元/条,需求量极大0.3元/条。

  记者尝试购买了一些订单,致电单号显示的联系人核对,发现收件人姓名、详细收件地址和邮编全部属实。20日上午10点,记者用化名到圆通快递站寄了一个快递,10点15分,记者就在网上买到了自己的单号信息。

  □回应

  如果查实将重罚

  截至记者截稿,圆通方面依然对信息泄露问题进行自查。京华时报[微博]记者采访获悉,昨天一整天,圆通内部IT部、法务部、人资部、审计监察部和网络管理等部门的负责人对此事闭门开会,讨论拿出更严格的应对贩卖快递单个人信息措施。

  圆通相关负责人告诉记者:“一旦查出贩卖信息的个人,不仅要予以开除、罚款,还要扭送公安机关,而分管各区、各分公司、各网点的公司负责人都要因管理不严而被予以处罚。此外,若是加盟网点管理层默认该行为,则相关负责人将被取消加盟商资格,并列入公司黑名单。”

  □解读

  关键是严格执法

  快递物流网首席顾问徐勇指出,打击寄递服务信息泄露还应注意违法犯罪源头的管控,特别是网络渠道、电商平台,除了邮政法外,针对寄递服务信息犯罪在立法方面还要进一步覆盖到其他法律法规,例如对电商平台自身监督不力的处罚。他认为,目前相关经济处罚太轻,法律震慑力不足。“我建议行业协会可牵头建立寄递行业诚信体制,通过污点制度加大对违法人员的严惩力度。”

  物流行业专家赵小敏告诉记者,事实上,关于信息犯罪我国法律已经较为健全,但是要提防监管部门不执法或者选择性执法、运动式执法。

  京华时报记者廖丰

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微博爆调查

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