专题摘要：央视《新闻联播》、《24小时》、《东方时空》等多频道多栏目近日曝光海南旅游高回扣背后利益链乱象，又一次将海南旅游“宰客”推向风浪尖口。
佣金和回扣往往被人混为一谈，就性质而言，佣金是合法的，回扣则是非法的。佣金是以明示的方式公开支付的，这种明示的方式可以双方合同形式约定，也可以其他协议明示。给佣金的一方要如实入账，收受佣金的一方也要如实入账。回扣是暗中给付的，不在合同、发票、会计账册中明确表示出来。
海南省旅游委16日发布通报称，2013年春节假日期间，海南省共接待游客190.48万人，旅游总收入56.51亿元。海南省旅游委副主任孙颖表示，春节黄金周，海南旅游实现了“安全、质量、秩序、效益”的工作目标。据统计，2月9至15日，海南全省共接待游客190.48万人，同比增长40.85%，旅游总收入56.51亿元，同比增长32.57%，其中，接待过夜游客111.22万人次，同期增长15.66%，过夜旅游收入53.87亿元，同比增长32.24%。
央视多频道密集曝光海南旅游乱象，又一次将海南旅游推向风浪尖口。海南政府也为此纷纷表态严厉整治旅游市场顽疾，并吊销违规旅游企业执照。此事引发网友们微博热议，有微博认为海南旅游市场确实存在严重问题，也有的认为全国解释如此，光曝光无益于问题解决。
三亚的这些旅游乱象，不仅三亚，全国各行各业各地都屡见不鲜。但从资源的稀缺性来看，这难以改变三亚旅游持续增长的态势。
春节爆料海南旅游黑幕似乎成了惯例，曝光也没用。最好的办法就是打死也不去，花同样的钱去国外转一圈，干嘛非到那里去受气？
做为海南一份子，我们深感痛心。对不起我们不知道，海南会变成国际旅游岛。对不起我们没能力当房叔，沦落在海南当"渔夫"。
三亚凤凰岛的前营销老总蔡阳发博文表示，海南无须完美，无须假装，无须高大全，缺少的是对生命的诚实。
把海洋比作一个银行，中国直接把银行抢了，潜水旅游发达国家则当成取款机，慢慢存慢慢取，潜水混入海南旅游体系，必然难洁身其中。
以包容的心态去看央视的批评，是目前从业者的当务之急!为何央视偏偏对三亚?莫要把问题归咎于表面的"东北人、黑导、官方不作为等。
去年去了三次三亚，一次也没遇到被宰。被宰的那些人很可能是仗着自己有几个钱就去充大爷。游客最好根据明码标价选择自己能承担消费。
央视曝光海南旅游给导游回扣的事情，这事儿，在全国，乃至全世界都是普遍存在，但海南云南等地，就好像太病态了。
三亚作为一个滨海小城，每年春节黄金周都涌入几十万游客，今年更是增长至56万人次，在“吃、住、行、游、娱、购”六大方面的确存在问题。无论是硬件设施建设，还是软件管理监督方面，这些缺陷让游客来三亚享受热带风光的同时，也多少被一些负面因素困扰。
去年三亚“富林渔村宰客事件”闹得沸沸扬扬，然而这只是三亚宰客的个案。媒体、网帖、微博上频频传出宰客天价账单。三亚海鲜虽美，但确让人食之无味。
三亚作为全国唯一的热带旅游度假目的地，每年春节期间，都有近50万游客涌入。客房没少让游客头疼，“万元过一夜”不说，还经常没房可住，游客“望房兴叹”。
海南孤悬南疆海域，进出岛虽有海运、航运和铁路，但架不住突发性人流，每年不少游客总要为机票、火车票担忧，自驾的游客则往往在过海轮渡是吃尽苦头。
海南旅游宰客现象让人见惯不怪，也屡见报端，当地政府也多次表态要下狠心整顿。尽管全国旅游景点均有宰客现象，但镁光灯下的海南更受关注，也更有压力。
海南生态环境得天独厚，却实在不是一个购物的好去处。尽管有了离岛免税和离境退税，海口、三亚也有了免税店，但君不见春节期间免税店的拥挤，惹得博友不淡定地吐槽。
跟购物一样，海南空有无敌的环境，但娱乐项目无法满足游客需求。中国城的灯红酒绿早成回忆，热带海洋世界的海盗船早已斑驳。游客们除了看风景，还是看风景。
【海南政府在行动】如何服务好来自四面八方的游客？海南正在不断努力，国际旅游岛建设开局之年，就把建设完善的旅游咨询服务体系作为10件大事之一，采用海鲜点菜统一系统，旅游团电子行程系统，三亚旅游APP手机客户端等，一系列动作都只为让游客在三亚能有完美的旅游体验。
如何服务好来自四面八方的自由行游客，成为海南旅游面临的新挑战。2010年海南国际旅游岛建设开局之年，就把建设完善的旅游咨询服务体系作为10件大事之一，而完善的旅游设施和发达的旅游公共服务体系，正是国际一流旅游城市的必要保障。
【人文氛围在营造】尽管三亚旅游确实存在不和谐的因素，并被国内外游客所广泛关注，但不仅仅只有优美的生态环境，三亚也有着良好的人文氛围，拾金不昧的故事层出不穷，感动着不少来海南的游客；也有不少游客在海南见义勇为，候鸟老人与三亚也有着各种不懈之缘。
1月27日，记者接到报料称，在三亚凤凰机场地勤人员郑育展在机场停车场旁的垃圾箱上发现一个黑色拉杆箱，当时他便将拉杆箱送至派出所，发现箱子内放有两海南台电脑、三部手机、两本护照，还有一万美元以及近六万元人民币。记者获悉，失主张先生已于上午7时领会了遗失的物品。
【生态环境在改善】优美的生态环境是海南的立岛之本，好空气、好阳关、好沙滩，吸引着国内外无数游客。为着这个根本，海南也在不懈努力改善环境。鹦哥岭青年团队的故事广为流传，海口也听取民意，取消了元宵节焰火表演，开发海南的民俗风情，不仅仅以美好的环境而自傲。
近日，我国部分地区纷纷取消焰火晚会，而海口是否也会取消焰火晚会一时间成为市民关注热点。据本网调查“海口元宵大型焰火晚会该不该取消？”显示，截止发稿之时起，有68.7的网民支持“取消焰火晚会”，仅有29.6的网民表示反对。政府此前曾表示，对网民和市民对焰火晚会的意见和建议非常关注，经海口市政府和承办单位慎重研究，确定取消2013年元宵焰火晚会。
海中冲浪 海边骑马
春节海南岛是最棒的选择。除了去那些人满为患的亚龙湾、三亚湾，其实还有更多精彩海湾。2012年海南省完成了近海海洋调查评价，海南岛全岛共有大小68个海湾。海南岛旅游线路一般可以分为东线和西线。
漫步海岸线 体验非常海南
风景在路上！随着大自然的呼唤，一起漫步海南岛海岸线上。寒冬我们选择中国最南端的海南岛，抛下厚重的棉衣，换上沙滩短装，投入南国温暖的怀抱！在海岸线上迎接新年第一缕阳光！ 最真切去贴近、体验海岛生活。
海南露营胜地
曾几何时，奔向的山水已经成为愉悦游客身心的特殊商品，有时，我们匆忙地赶去只是为了证明自己曾经来过罢了。这个冬天你有机会逃离水泥森林的桎梏，甩开冬季寒冷的阴霾，享受温柔海风拂面，我们一起去海南露营!
自驾、骑行游海南
除了碧海蓝天的浪漫，还有热带雨林的惊喜，这是让多少行者魂牵梦绕的度假天堂。晒太阳，吃海鲜，与椰林树影为伴，在碧海蓝天下尽情放松，来这儿寻找梦想中的度假天堂。环海南岛自驾游，放飞你的心情，行走在蓝天碧海间。
最爱海南乡村游
在旅游越来越崇尚个性和多元的时代，开始有越来越多的城市游客向往“都市农夫”生活。近年来，琼岛各地的乡村休闲旅游迅猛发展。一向被视为海南旅游"配菜"的乡村休闲旅游，扮演着越来越重要的角色。
泡温泉 玩漂流
海南的温泉数量多，种类全，开发的形式也各显其长。如果将海南的温泉统统体验一遍，或许会发出“海南归来不泡温泉”的感叹!温泉旅游是海南岛上的一大特色，全岛已知的温泉点有近40处，成为吸引游客的海南旅游胜地。
新浪简介 | 新浪海南简介 | 广告服务 | 商务合作 | 联系我们 | 客户投诉 | 诚聘英才 | 网站律师 | 通行证注册 | 产品答疑
Copyright © 1996 - 2013 SINA Corporation, All Rights Reserved
版权所有
