“你购买的纸尿裤有质量问题,我们要给你三倍理赔。” 2月28日,海南日报记者从海南省反电信网络诈骗获悉,定安一女子因轻信理赔谎言,被假客服诈骗近20000元。

  定安女子黄某近日接到自称是某纸尿裤公司客服人员的电话,对方称黄某之前购买的纸尿裤因质量问题对其三倍理赔。黄某信以为真,便按照对方要求开始操作。客服称黄某不是其公司会员,无法理赔,需要刷一定流水才可以获得三倍理赔,刷流水资金和三倍理赔一并返还。黄某没有核实便通过手机银行给对方提供的账户分三次共转账近20000元。当黄某再次联系对方时,对方仍以流水不足为由让其再转账时,黄某这才醒悟,共计损失近20000元。

  海南省反电信网络诈骗中心提醒:接到自称“客服、工作人员”的电话时,应第一时间直接与正规网购平台或店铺的客服进行核实,不要轻易泄露个人账户、密码等信息,以免上当受骗。