4月25日，由省旅文厅主办，海南省旅游协会、江泰保险经纪股份有限公司海南分公司承办的“海南省旅游突发公共事故责任保险项目启动仪式暨诚信经营交流培训活动”在海口举行。记者从活动中获悉，我省在全国率先推出旅游突发公共事故责任保险项目，增强企业应对突发公共安全事件的能力。
随着旅游业的快速发展，人民群众出游规模日益扩大，出游方式和行为日趋多元化、散客化、个性化，旅游安全风险亦明显增多，根据《海南省旅游业疫后重振计划——振兴旅游业三十条行动措施（2020-2021年）》要求，为转嫁旅游安全风险，省旅文厅、省银保监局、江泰保险共同探索保险手段运用，在全国率先推出旅游突发公共事故责任保险项目，通过旅游企业自愿购买、政府给予30%补贴的方式，来扶持我省旅游业、保险业的发展和转嫁旅游安全风险的经济压力。
据介绍，海南省旅游突发公共事故责任保险适用范围为旅行社、旅游景区、酒店民宿、旅游商品、邮轮游艇、高尔夫旅游、椰级乡村旅游点等七类企业，提供多种产品保障，如突发公共安全事件、第三者场所责任、救援费用、事故鉴定费用、法律费用等基本保障和其他附加保障。海南省旅游突发公共事故责任保险项目服务包括风险防范、纠纷调解、赔偿处理、紧急救援等。
省旅文厅相关负责人表示，旅游企业要提升应对公共安全事件的能力和增强安全生产、文明旅游及诚信经营的责任意识，高度重视安全生产工作，严格落实安全工作各项措施，及时处理各类涉旅纠纷，杜绝发生诱导消费、欺客宰客违法违规行为，努力塑造企业诚实守信、热情待客、文明旅游的良好形象。
“安全生产对于旅游企业而言是一条重要的‘生命线’，各旅游企业要强化旅游安全红线意识，落实旅游安全要求，强化安全生产主体责任。”海南省旅游协会秘书长廖小平表示，省旅游协会将积极发挥行业协会作用，督促和指导会员单位重视安全管理和风险保障体系建设，用好省旅文厅为企业争取的30%费用补贴，协助政府相关部门合力做好旅游安全管理工作，促进旅游行业健康有序发展。
中国人民财产保险股份有限公司海南分公司以及江泰保险经纪股份有限公司海南分公司相关负责人表示，将以“海南省旅游突发公共事故责任保险项目”为旅文服务创新的样本工程，做优做精文旅行业安全管理、自然灾害领域的风险综合解决方案和“线上+线下”风险防范服务，为海南智慧旅游、文明旅游、安全旅游建立高质量发展的基本范式和综合安全保障体系，为国际旅游消费中心建设保驾护航。
