商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者 谢佳宁 柴彦明 实习生 李欢 摄影报道）“早晨打扫卫生时整条路都是牛粪，甚至用水车过来冲水才能冲洗干净，很是头疼。”正在三亚亚龙湾龙海路上清洗路边垃圾桶的保洁阿姨对记者说。1月8日上午，记者走访了个别亚龙湾五星级酒店及其周边区域，深受十几头牛每天三番四次“造访”的他们，均面露难色。品牌酒店因此屡遭客人投诉，有毁三亚旅游形象。
全市争创文明城市 牛群“造访”亚龙湾多家五星级酒店成难题
当前，三亚正在深入开展为期三年的“创文巩卫”工作，并将其作为建设海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港的基础工作之一。然而近日，从下午18时开始至第二天凌晨，村民饲养牛长期出入三亚亚龙湾五星级酒店周围，摧毁马路绿化带，牛群散后马路尽是牛粪。
“牛来了，牛又来了，有十几头。。。。。。”金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店的工作人员张先生告诉记者，这是同事凌晨在酒店的工作群内发出来的，每天的视频和图片他们都一一被记录了下来。张先生说：“后门只有一道闸，没有人员值守，牛群就趁机潜入酒店，踩踏啃食绿植花草，后来也派了人值守，可是都没用。赶跑了，一会儿又回来了，反反复复。”
交通安全成隐患 牛群身处“后花园”恣意妄为多年成顽疾
亚龙湾仙人掌度假酒店相关负责人表示，牛群已经成为亚龙湾的多年未解决的顽疾，亚龙湾管委会也曾经下过很大功夫想办法解决，但都没有善终。夜晚在湾里行车是一大安全隐患。该酒店的员工大巴班车曾经因此产生交通事故。记者调查发现，因牛群凌晨出没马路发生交通事故的不只这一家酒店。
记者在12345政府热线检索牛群看到，2018年12月21日，就有人员投诉关于亚龙湾国家旅游度假区爱立方滨海乐园内的绿植被牛群破坏的问题。12月27日，亚龙湾管委会处理反馈该委已和亚龙湾开发公司保安部门联系，要求保安部门对该区域加强巡逻，遇到牛群及时驱赶。
游客担心人身安全 酒店成责任人和买单人
游客黄女士称，刚开始在酒店附近的路边看到牛觉得很新鲜，但看到牛群经过，她还是远远的就将孩子抱起来，或者躲开走，就算没有攻击性，牛的身躯那么大，零散跑开也是很吓人的。
张先生告诉记者，就在7日晚上，牛群还撞坏了酒店两道闸，真是非常头疼。酒店修修补补前后花了近15000元了，而牛的主人始终没有露面。
更有亚龙湾一家酒店相关负责人介绍，有一次，客人早上从别墅推开门发现，门外有一坨牛粪，当即便在网络上发表用户体验评论。这对酒店品牌形象造成了非常严重的影响。
旅游业界人士认为，牛群踩踏酒店绿植花草后，是酒店承担了损坏财产的后果，因村民的不负责，牛群疯狂肆意毁坏三亚旅游品牌。
