根据2015年12月4日21:07分致电市民所反馈的信息，热线指挥中心于2015年12月4日21:33分已电子工单形式，派发至天涯区城市管理局处理。
天涯区城管局于2015-12-05 11:29在工单（20151204088489）内容答复：我局执法人员巡查至该路段时，发现该车辆乱停乱放执法人员在场等候二十分钟左右未见当事人，我执法人员根据三亚湾《25条管理公告》，对其自行车进行暂扣。
市民于2015年12月5日11:03分来电反映，关于城管局查扣电动自行车未及时归还车主物品的问题，城管局工作人员5日10：30分将物品归还给当事人并开具扣车单，但当时其单车上门的眼镜和帽子不知去向，其有高度近视，没有眼镜将无法出门，且城管执法人员是在当事人不在场的情况下查扣市民物品，其认为天涯区城管局野蛮粗暴执法。
热线指挥中心于2015-12-05 11:47分将诉求派发至天涯区城市管理局，该问题现在天涯区城管核实处理中。(来源：三贱客)
