据海南特区报报道丨记者 刘泽飞
电信公司组织人员紧急抢修
“早上开始就一直没办法上网,这是什么情况?”12月9日一大早,就不断有市民向本报反映称家里上不了网。记者从中国电信海南分公司了解到,9日凌晨4时许,因海秀快速路施工挖断了南沙路与龙昆南路交叉口处的通信光缆,造成龙昆南路沿线2100多用户的宽带、电话无法使用,受影响的还有4条企业专线。经中国电信海口分公司组织人员紧急抢修,被挖断的通信光缆已于9日18时30分许修复完毕。
海秀快速路施工时挖断光缆,龙昆南沿线2100多户断网
“前几天才交的网费,昨天晚上还好好的,怎么今天一大早就上不了网了?”家住海口市龙昆南路与红城湖路交叉口附近的罗先生9日一大早就致电本报,称自家的宽带无法使用,连夜准备的文件也不能及时发送给客户,给工作生活造成了极大不便。“一开始我还以为是我们家的网络出了故障,准备到邻居家蹭网,谁知道找了好几家都不能用,住在附近其他小区的朋友也说一大早就没法上网了。我打电话给电信那边,客服说线路出了故障正在修,到底啥时候能修好啊?”
接到市民反映的情况后,记者联系了中国电信海南分公司的有关负责人。据其介绍,9日凌晨4时许,海秀快速路施工过程中挖断了位于南沙路与龙昆南路交叉口处的通信光缆,龙昆南沿线部分电话、宽带用户受影响,“据我们了解,被挖断的是从白坡里到中国城的主干中继通信光缆,龙昆南沿线至少有2100个电话、宽带用户的固定电话和网络无法使用,另外还有4条企业专线受到影响。”
南大桥附近光缆已多次被挖断,银行、证券公司反映强烈
通信光缆被挖断后,中国电信海口分公司一大早就组织人员赶赴现场抢修。“接到报障消息后,我们就组织了人员、设备过来抢修,因为在带积水的基坑里边作业,作业面小,难度较大,而且被挖断的光缆大约有30条,进展不甚理想。”在现场组织抢修的中国电信海口分公司网络运维部副经理柳重卿告诉记者,海秀快速路施工期间,南大桥附近的通信光缆已经至少5次被挖断,给沿线个人、单位用户的生产、生活带来了诸多不便。
“之前考虑到海秀快速路的施工需要,我们还专门对这次被挖断的光缆挪过一次走线位置,避开了施工区域,谁知道还是被挖断了。”柳重卿介绍,此次被挖断的光缆涉及的用户众多,尤其是龙昆南沿线多家对网络依赖度高的银行、证券公司,更是反映强烈,为此他们专门通过调整路由等方式,对这些单位进行了网络应急保障,尽量减少网络故障的负面影响。