工商所介入协调，店家为客人免单
陈先生表示，他们为了此事已与店家理论了一个多小时。对此，店家不但应向他们道歉，也应为自己的错误承担代价。
对于陈先生一行人的说法，店内主管并不认同。其表示：“第二次付费，客人报了56号桌和76号桌，当时并不知道他们不是一起的。当后来发现收错时，也承认了多收的76号桌的费用。但客人却始终表示我们除了多收76号桌的费用以外，还多收了77号桌的费用，双方因此僵持不下。”
随后，在三亚红旗工商所周副所长的协调下，最终店家与客人经过双方协商后达成一致。店家承认收费过程存在失误，给客人带来了不便。为了表示歉意，店家当场退给陈先生一行所支付的2000余元费用，并为陈先生一行免单。
