易到用车“提现难”风波席卷国内多地 波及海口数百司机

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易到司机张先生提现失败截图易到司机张先生提现失败截图

  自今年3月份以来,易到用车“提现难”风波席卷上海、广州、深圳等城市,不少司机有单不敢接。记者近日走访了解到,这场风波也已波及海口。据易到海南省特约合作服务商海南畅行天下汽车租赁有限公司工作人员介绍,海口共有1000多名易到司机,目前多数遭遇不能提现的情况,未提出的钱款少则几百元,多则几万元。对于网传的“资金问题”,易到海南地区城市经理周先生表示,系统可能存在短暂性不稳定情况,影响个别司机当日提现无法完成,并非网传的“出现资金问题”。

  司机:不少同行均遭遇提现难,现在有单不敢接

  “辛辛苦苦挣的钱都提不出来了,有的司机连车贷也成了问题。”近日,海口易到司机张先生告诉记者,他成为易到司机已有一年半,每日上午9点出门,晚上7点下班。每月收入多则1万多元,少则七八千元。“按照规定每10个工作日可以在平台内提现,但从今年3月份起,提现就出现问题了,很少能提出来,只有偶尔碰巧能提现。”张先生说。

  刘先生也是遭遇“提现难”的海口易到司机之一,今年2月底他便发现了这个问题,还询问了其他易到司机,得知当时大多数司机都可以正常提现,刘先生便认为提现失败的原因可能是网络问题。没想到,此后刘先生多次尝试提现,平台一直显示提现失败,这让刘先生感到“很不正常”。“到3月初的时候,我再问其他司机,发现不能提现的人越来越多了,我知道的就有一两百人。”刘先生说,据他了解,在众多的海口易到司机中,只有个别司机能够“侥幸”提现成功。

  当越来越多的易到司机提现失败后,他们不约而同询问客服,结果发现,易到用车的人工客服已经无法拨通,转为智能客服。这导致包括刘先生在内的众多司机疑虑重重,不敢再随便接单。据易到司机李先生介绍,现在一些易到司机已经转做滴滴司机,还有一些易到司机在接单时会跟乘客商议好用现金结算。

  记者近日通过论坛、贴吧、微博等渠道了解到,易到用车的“提现难”风波已经波及国内多个城市,包括北京、上海、广州、深圳等。

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