警方:司机承认将乘客锁车内,称开了空调

  昨日中午,记者前往城西派出所进一步了解情况。值班民警透露,确实有司机和乘客被带回派出所,“乘客反映被锁在车内,司机也承认了,但称锁车时给乘客开了空调。民警表示,双方因琐事起的冲突,经过初步调解,滴滴司机已道歉,最后双方离开了派出所。随后,记者试图联系涉事快车司机陈师傅,但电话无法拨通。

  滴滴出行:司机称没锁车门,已向乘客道歉

  昨日下午,记者将此事反映给了“滴滴出行”。“滴滴出行”方面回应,接到乘客投诉后,已第一时间与当事人核查情况。经调查,陈师傅表示,当时乘客让他在红绿灯处倒车转弯,他担心违章表示不愿意,便与乘客协商到下个路口调头。但是,乘客坚持要求在红绿灯处调头,陈师傅便表示想结束行程,但乘客不愿下车,还要求他赔偿20元打车费用。陈师傅称,他不接受对方的要求,便停车熄火下了车,但并没有锁车门。后来,乘客报警说自己被锁车内。警察过来后协调双方协商,陈师傅道歉了。

  滴滴出行方面表示,已向乘客致歉并退还了该笔订单的车费。同时,依照平台规则,滴滴公司将针对司机行为做出封禁的处理。