10月3日16时34分，白沙消防大队接到群众报警称，位于白沙县元门乡翁村村委会什组村，有一棵高达12米的大树枯死，摇摇欲坠，随时都有可能倒下，遂请求消防员帮忙将树砍掉，以免树倒下压到民房危及附近村民。中队接到调度后，迅速出动赶往现场。
消防指战员到达现场后，经观察发现，大树已经枯死，在村民房前摇摇欲坠，如不及时处理，随时都会倒下危及群众生命财产安全。
在现场，消防员发现大树紧靠高压线，且旁边有另一户村民种植的槟榔树，这对砍树工作带来了一定的困难。为了防止树枝落下砸到民房、电线和槟榔树，经中队指挥员商量，先指定大树倒地的安全范围，然后利用绳索做牵引保护，即将绳索先牢牢套到大树上，让2名指战员和村民一起施力，使其向指定的位置倒下。最后由1名经验丰富的指战员使用机动链锯从大树主干开始进行切割。经过5名指战员的分工协调和努力，四十多分钟后，大树被成功砍倒。
据了解，这棵大树已经有几十年的树龄，之所以会枯死是因为曾经受到台风天气影响下雨打雷被雷击中而死。
