为开此证明被误删户口信息

　　人民网三亚频道8月26日电：近日，市民赵女士向记者反映称，今年5月份，自己丈夫所属的辖区三亚市公安局吉阳派出所因为查出丈夫有两个户口，一个在五指山，一个在三亚，就表示需要删除一个，但是考虑到自己有土地和房子在三亚，就决定注销五指山的户口。前不久，在注销了五指山的户籍信息后因为需要到吉阳派出所开个证明，结果派出所民警却把三亚的户口误删了，欲要恢复时，却称找不到档案，无法恢复。

　　三亚市公安局表示，赵女士丈夫五指山的户口才是真户口，三亚的户口是假户口，派出所当时明确要求其注销三亚的户口。

　　去派出所开证明，结果被误删户口信息

　　据赵女士介绍，自己老公名叫罗运银，从小亲父母就双亡，由养父母抚养长大，她老公出生时名叫罗运银，后来父母双亡由养父母养育后改名为罗盛银，当时她老公曾在五指山上学，使用的名字和户口登记的名字都为罗盛银。其后于2009年来到三亚，因为老公亲父母在三亚吉阳镇有地，之后通过吉阳镇新村居委会开具了证明，向吉阳派出所申请了户口补登，拿到三亚的户口，拿到三亚的户口后，老公户口上的名字就改为罗运银。

　　今年5月份，派出所查出罗运银有两个户口，一个在五指山，一个在三亚，表示需要删除一个，不然8月后派出所就会自己做主删掉了。因为考虑到三亚有房子有土地，所以就决定留了三亚的户口，之后赵女士就拿着吉阳派出所开出证明帮老公去五指山将五指山的户籍信息注销，随后还帮老公办理了注销户籍信息后其他的转变手续。

　　赵女士称，因为注销了五指山的户籍信息后，需要吉阳派出所开具相关的同一人证明，证明罗盛银和罗运银同属一人，方便办理一些其他的相关手续。8月14日，因为需要办理相关的医保手续，再一次到吉阳派出所开具同一人证明时，在办理的时候，受理的民警让另一同事帮忙办理，结果帮忙办理的同事就把户口给误删了，发现户口被误删后，当即就让民警给予恢复，但是派出所民警称不能办理，需要到三亚市公安局在三亚市政务中心的审批办窗口办理。随后派出所开了证明去审批办窗口恢复，但是审批办称找不到档案，不能给予恢复。

　　赵女士表示，自己老公的个人资料、驾照、社保等都在三亚，现在却没了户口，都不知应该怎么办了。“当时派出所也没说让我注销哪个户口，当时要是让我注销三亚的那我肯定就会留五指山，不用弄的现在这么麻烦。”赵女士说道。

　　公安局审批办称户口真伪有待调查

　　赵女士给记者提供了相关材料，记者看到，有当时为恢复三亚户口到三亚市公安局审批办窗口给予的受理通知书回条，当时的办理意见是经审查，申请事项符合法定受理条件，决定予以受理。不过之后赵女士因为找不到档案，审批办并未给予恢复。

　　8月26日上午，记者来到三亚市政务中心，通过该中心宣教科工作人员向三亚市公安局审批办了解相关情况，公安局审批办回应称目前正在调查罗运银户籍信息真伪中，具体的相关情况会反馈至三亚市公安局新闻办。记者随后联系三亚市公安局新闻办，新闻办工作人员询问告诉记者，暂时还没具体情况。

　　未见当时民警，误删情形不得而知

　　为了解当时户口被误删的情况，8月26日下午，记者随同赵女士来到吉阳派出所了解，但是并没找到派出所的相关领导，一名值班民警称当天的值班的副所长下社区工作去了，而在派出所的监督栏上，找女士认出当天给她开具证明的警官姓余。

　　随后记者询问余警官是否在岗，该民警称余警官去市公安局人口大队送材料了。之后记者来到三亚市公安局，在公安局了解得知，人口大队设在三亚市政务中心，即公安局审批办窗口。之后记者联系三亚市政务中心工作人员询问公安局审批办是否有吉阳派出所的余警官前来，但是该中心询问后告知记者余警官并未前来政务中心。

　　公安局经过调查称三亚户口为假户口

　　随即，记者再次联系三亚市公安局，从公安局了解得知，经过调查，赵女士老公罗运银五指山的户口为真户口，三亚户口为假户口。5月底，派出所清查户口时，发现罗运银有两个户口后，就明确要求其注销三亚户口，因为该户口为假户口，结果罗运银把五指山的户口注销了。

　　而后派出所也为他出具了罗运银和罗盛银为同一人的证明，同时派出所确实也把他三亚的户口误删了。后来，派出所方面让罗运银到公安机关户政科补登户口，但因为户口本来就是假的，所以没法审核通过。

　　既然户口信息为虚假信息，当时罗运银的户籍身份证和户口簿三亚公安机关是如何签发的？同时根据反馈的来的信息，罗运银户口信息被删经查是误删，但是为什么户籍的虚假信息会存在派出所的电脑系统中？而罗运银妻子于8月14日去开具同一人证明时，户籍信息又是如何被删除的？

　　针对相关疑问，记者依据三亚市公安局的相关程序，将疑问列出了采访提纲送达三亚市公安局，但是截至记者发稿时，相关疑问还并未予以答复。(见习记者 蔡东成)