王芳师傅在开车中。

中新网海南频道4月2日电(符鹤飞)4月2日，南湾猴岛生态旅游区免费接送车司机王芳师傅收到来自北京游客的一封感谢信，信中说道：“我们是来自北京的老年游客，来到猴岛旅游，一路走来遇到很多导游很多司机，唯一一位让我们感到欣慰的是贵景区的王芳师傅，他让我们感到人间是有好人存在，尤其是在当今人人向钱看的社会现象里，难得贵公司有这样的好员工”。

　　这位写信游客叫巴慧珍，来自首都北京。今年2月26日，年纪已有68岁的巴慧珍陪着72岁老伴来到海南旅游，南湾猴岛生态旅游区是巴慧珍老人来海南旅游的第三个点。“年纪已老的我们喜欢海南这温暖的阳光”，巴慧珍说道。

　　2月29日，巴慧珍与老伴计划到南湾猴岛生态旅游区。上午12点过10分，巴慧珍与老伴来到了南湾猴岛免费接送车，司机王芳前去把两位老人扶上大巴车，并把两位老人的行李安置好，大巴车即将开车时，巴慧珍老人感到身体不适，司机王师傅第一时间赶到药店给老人买药、买水，老人的不适才得以缓解。

　　司机王师傅的热情服务得到了游客们的一致好评，巴慧珍老人一再对王师傅及景区表示感谢，并在信中给予赞扬。

　　“司机王师傅在景区没有太多的空闲时间，只要轮到他在办公室待命，他都会到景区的各个部门去帮忙，为游客决解一些疑难问题。”南湾猴岛生态旅游区公务车车队队长罗伟说道。

　　今年3月25日，由于陵水县通往南湾猴岛生态旅游区的道路正在道路施工改造，路面坑洼不平，车辆行驶困难，造成拥堵。正在家里中息的王芳看到此现象后，主动前去引导车辆分散，缩短了车辆拥堵的时间。

　　南湾猴岛生态旅游区对司机王芳用实际行动和规范服务赢得游客的信任和赞誉的服务精神，及他急游客之所急、想游客之所想的服务意识给予了奖励和表扬。

　　据了解，司机王芳是南湾猴岛生态旅游区免费接送车开通以来的第一任接送车司机。南湾猴岛生态旅游区免费接送车自2011年年底开通以来，得到了游客的认可，司机服务态度一直很好，他们语言和气可亲，遇到老年人乘车，都会主动为老人找座位，逢人问路，他们耐心认真解释。