提及出门购物，人们通常遇到三个烦心的问题：一是停车难，二是享受不到满意的服务，三是买不到合适的商品。面对这些问题，能否让顾客开心而来，满意而归恰恰就是一个商场对服务质量的注重程度、管控力度的体现。

　　带着些许疑惑，笔者驱车来到望海国际，得知望海国际有两个停车场投入了使用，总共设置近千个停车位，免去了停车不便的担心。在偌大的停车场里，会有保安人员全程关注指引，标识牌也随处可见，车主可以根据指示立即找到进出口，方便快捷。

　　在富丽堂皇的商场逛了一圈，笔者发现望海国际商品总类齐全，精品超市、珠宝、箱包、钟表、男女服饰、家电家居等应有尽有。而且从婴幼儿到中老年，每个年龄段的品牌都有涵盖。从国际一线品到深受大众宠爱的时尚品牌，消费档次适合高端和中端。六层还有一个美食广场，可以让顾客购物之余一饱口福，笔者看到很多顾客在商场购物之后提着大袋小袋的商品来到这里休息进餐。

　　望海国际拥有明显的品牌优势，整个商场商品种类齐全，都是国内外一线以上的知名品牌。尤其突出的是一层的国际名品区，收录的国际一线品牌数量高达25个，在海南首屈一指。大部分名品的门店在海南仅此一家，如Dunhill (登喜路)、Givenchy(纪梵希)、CERRUTI 1881(切瑞蒂1881)、BMW Lifestyle(宝马生活方式馆)等。进入品牌门店，服务人员都笑脸相迎，礼貌接待，服务贴心。导购员向笔者进行了详细、耐心的介绍，还按照笔者的需求进行了合理搭配，尽显其专业、细心。

　　望海国际相关负责人表示，顾客是我们的上帝，望海国际会克服顾客到商场购物遇到的一切烦心问题，将心比心为顾客做到服务的无微不至。