随着海南经济社会不断发展，各大电商企业加速布局。记者25日获悉，海南首家网店帮服务店在东方市开业，这是继2014年12月28日海口大件运营中心正式宣布对外运营以来，网店在海南市场又一大动作。
公开资料显示，2014年海南省人均生活消费支出12471元，与2013年同比，2014年网络消费咨询量增加了101%。伴随着海南网络消费意识的提高，综合性的网上购物商城发力海南市场，旨在满足当地经济发展水平和人民生活迫切的需要。
隔着琼州海峡，交通不便利、配送距离远加上人口不多等问题，网络消费者在海南地区的中小件配送，部分电商企业需要10天甚至更长的时间来完成。早在2011年3月份，网店已在海南开通了中小件配送业务，并建立了13个配送站实现全境覆盖，海南的消费者可在网店购买小家电、手机、服装等商品。自2014年底海口大件仓开设以来，大件配送时效再创新高，网店华南区大件运营部总监王有震介绍，“从消费者下单到收到商品，最快在12小时内可完成大件商品配送。”
中国电子信息产业发展研究院最新发布的《2014年家电网购分析报告》显示，网店通过对售后服务进行全面升级进一步巩固了行业地位，2014年网店的家电销售额占到整体家电网购市场的59.8%，比2013年增加4.2个百分点，大家电销售额更是占到线上市场的65%。“从建仓之初到现在日订单环比翻倍增长，海南的市场潜力非常大”，王有震对海南大家电单量的提升信心十足。
据介绍，“网店帮”服务店是网店家电渠道下沉的重要形式，它定位于农村、县乡等四~六级家电市场，通过一县一店的网络体系建设，提供配送、安装、维修、保养、置换一站式解决方案，把在一二线城市塑造的正品低价形象传递到广大农村，承担起“最后一公里”配送安装服务，彻底解决县域及农村消费者购买大家电价格高、品类少、不送货、安装慢、退换难的问题。
东方市是海南首家“网店帮”服务店，本月网店帮服务店将会开通澄迈县、万宁市，文昌市、临高县、定安县等也会陆续开业。“海南‘网店帮’服务店日订单量保持着100%的增长速度，让更多的农村市场消费者能够享受和北上广一样的低价和服务。“王有震告诉记者，“从目前的销量情况看来，网店帮服务店对于平板电视、洗衣机、冰箱、空调等传统家电品类的销售推动最大，这也与县乡级市场的消费特点非常吻合。“
王有震表示，电商企业着重打造“互联网+”的消费理念，网店未来会打造整个家电家居家装服务全面的开放，打造交付不便利商品有竞争力的平台，并依托网店帮服务店，在县域城市打造物流圈、服务圈，为农村消费者提供更优质更快捷的服务。
