店家将在原店 进行退卡退钱

  南国都市报9月28日讯(记者 林文泉)近日,本报报道了海口市金盘广场的多美丽餐厅突然关门停业,消费者预存卡内的资金无法继续使用一事。目前,海南多美丽饮食管理有限公司回应称,将于10月15日上午09:00-11:30,在原店办理退卡退钱服务。

  据金盘多美丽餐厅工作人员介绍,由于餐厅自营业以来,一直是亏本经营,经股东决定,停止营业,另选地点继续经营,对广大顾客造成的影响很是抱歉。因顾客在办理预存卡的时候,充100元送15元,所以退卡的时候,只能退还卡内资金的85%。 然而,有消费者对此有疑问:退卡时间太短,若当时来不及到现场退卡怎么办?还有消费者表示,自己的卡不知还有多少钱在里面,但之前充值100元,包赠送的15元为115元,倘若未消费,按商家退85%的要求的话,只能退回97.75元,这不是吃亏了吗?而记者欲再次联系餐厅工作人员时,对方没有接电话。