20年来，游客的“三亚时间”不仅丰富多彩，也安心放心。在三亚市委副书记、常务副市长岳进看来，就是“懵懂起步，从不会治到会治”！
通过一系列治旅“组合拳”的出击，三亚旅游年投诉量从三位数下降至个位数，呈现断崖式下滑。
铁腕治旅，温情服务，从“9611”到精品旅游城市的蝶变，三亚旅游正迎接“白金时代”的到来。
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