百汇百货超市的梁店长告诉记者，他们租赁大好商业桔利广场一至二楼5000多平方作为超市场所，于2014年12月1日营业。由于多方面的原因，超市资金短缺，对海南三嘉泰投资有限公司(以下简称三嘉泰公司)的铺面租金缴纳有所推迟，但每次都经三嘉泰公司领导口头同意延迟缴纳。2月29日晚6时许，三嘉泰公司和大好商业桔利广场物业公司的人员突然来到超市，要求缴纳滞纳金和违约金1000多万元，在双方没有谈好的情况下，就在超市大门外面加了大锁，导致超市无法继续开下去。
三嘉泰公司一名姓胡的副总告诉记者，实际情况是百汇百货超市单方面书面向公司提出到3月份就不再继续经营，当时他们还劝百汇百货超市加强管理，希望继续经营。没有想到前几天员工就发现百汇百货超市让一些供货商将货拉走，有撤场的苗头。公司担心其他商家的利益受损，便在超市外面加了锁，此举主要是保证商家的利益。
