据悉，保亭殡仪馆于2012年开始营业，其间未在物价局备案，也并未有明确的价格收费明细。
事件经当地媒体曝光后，保亭物价局介入调查，表示保亭县人民医院是擅自将太平间承包给私人经营，没有向物价局备案，以保亭县人民医院太平间化身而成的保亭殡仪馆也未经物价局审批进行经营，涉嫌违规。
为何2012年私包出去的太平间，物价局近期才发现上述情况？保亭县物价局工作人员表示：“当时没有群众举报，物价局对此没有调查，直到2016年才收到举报进行调查。另外，太平间属于医院特殊服务行业，物价局在审查时，只审查了医院，没有审查到医院太平间。”
此外，保亭县方面通报称，保亭县人民医院也曾督促殡仪馆规范服务收费，殡仪馆也承诺不乱收费，但是由于医院对殡葬服务不熟悉，导致在监管上不到位，以致出现了天价停尸费事件。
中国青年报·中青在线记者致电保亭县人民医院，该医院行政办公室工作人员表示，相关情况已上报给主管部门，医院方面不便回应。
根据初步了解到的情况，保亭县已对该事件制定了初步的处理意见：一是医院解除与租赁方之间的租赁合同，将太平间收回管理；二是医院作为医疗机构，殡葬服务不属于医院业务范畴，拟将殡葬业务及设施交由民政部门管理。
