商报全媒体讯（椰网/海拔手机客户端记者 柴彦明 摄影报道）12月17日上午11点18分左右，三亚市同心家园四期突然停电，1号楼、2号楼和4号楼电梯在高层停运，四名乘坐电梯的业主被关其中。其中4号楼电梯中被关的3岁幼童被吓得拍门求救，而家属在外面腿软的上不了楼梯。
物业工作人员手足舞蹈狂呛业主 一把打掉记者手机记者赶到现场看到，小区内聚集了几十名业主，在讨论着停电的事情，1号楼一名业主向记者说，他家先生被关在了1号楼的8楼，记者随后与其家属爬楼梯去现场查看时，一楼至三楼没有任何消防应急灯，在8楼时，被困的业主已被物业人员救出。
该业主质疑，自己被困半个多小时，小区没有应急发电机，为什么等这么久，这是非常危险的。物业工作人员手足舞蹈与业主对呛，我也要一个一个跑，我怎么知道突然停电了。在这期间，站在一旁的记者手中手机被物业工作人员打掉落在地上，这名物业人员看也没有就离开了现场。
被关三岁幼童吓哭拍门求救 老人被吓瘫闷坏
其后有业主告诉记者，2号楼还关着一个老人，4号楼关着一名3岁幼童和老人，目前虽然已救出来了，但是老人和孩子被吓坏了。其中孩子当时被关了半个多小时，又哭又闹的不停的拍打电梯门求助，而老人被吓的走不了路。
大约11点50左右，接警的消防人员赶到现场，查看了三栋楼的都已来电，电梯中已无被困人员，并与物业人员确认，被困人员已获救才离开。
愤怒业主声讨物业管理不善 物业经理地下室迟迟不来
其后，愤怒的业主齐聚君仁物业的新月雅居服务中心，声讨物业公司为什么突然停电又停水，导致四人被困，导致几百户业主无法做饭。就在这时，一名工作人员写下供电公司电话，让业主自己打电话询问停电原因。
一名业主气愤的告诉记者，今年停电好几次，小区也没有应急电源，导致很多问题发生，而物业每次都推脱，更重要的事情，小区存在的问题很多，大多都是物业公司管理不善造成。
记者表明身份采访，物业工作人员表示，经理一直在地下室，现在打电话联系。在等了20分钟未见负责人后，记者拨打君仁物业的新月雅居服务中心负责人郭某电话，电话一直处于占线之中，截至记者发稿，未见该负责人回电。
