商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 林万丽)4月2日上午,儋州市公安局交警支队和中国人民财产保险股份有限公司海南分公司联合主办儋州“警保联合”启动仪式。此举意在全面推广事故处理、理赔、定损“一站式”服务、“一张网”办理的工作模式,不断回应群众呼声,满足群众期盼和要求,为广大人民群众的生产生活提供便利。

  据了解,“警保联动”主要以保险公司服务网点代办车架管业务,利用营业柜台代办车辆免检手续、违章查询等车驾管业务,为广大车主提供购买保险和车辆“一站式”服务。

  儋州市公安局交警支队将通过完善联勤联动勤务制度、规范程序,全面提升辅警、巡查员和保险公司事故安全员的业务素质和服务水平,积极主动做好交管业务的指导和规范,定期开展交通事故处理流程、道路交通事故责任认定、“交管12123”系统应用等工作的业务培训,指导保险公司岗位人员有序开展城市道路巡查,快速发现、处理交通事故,缓解交通压力。同时,坚持边实施、边总结、边完善、边提升“四同步”原则,注意掌握“警保联动”运行遇到的问题,共同研究解决,与保险公司共同打造“工作互通、信息畅通、人员沟通、感情融通”的良好格局。

  此外,通过加强“警保联动”合作,全面推广事故处理、理赔、定损“一站式”服务、“一张网”办理的工作模式,为广大人民群众的生产生活提供便利。同时将整合“警保”双方在农村地区的服务与工作网点,组建“农村交通事故安全员”队伍,协助当事人快速处理事故,及时化解各类农村事故纠纷,共同推动构建农村道路交通安全社会治理体系,保障农村道路交通安全畅通。

  启动仪式上,儋州市公安局副局长许青表示,加强警保合作,推动警保联动,是贯彻落实当前放管服改革、满足人民群众交通需求的一项民生工程。警保双方要始终坚持服务为先,创新服务方式,延伸服务触角,探索服务群众的新方法,探索便民利民的新举措。