5月3日下午，海口公交集团公交总公司16路公交司机王彪在运营途中发现一名迷路老人，将其带回调度室。工作人员多方询问，未了解到家属联系方式，于当天下午联系海秀派出所民警将老人接走。目前，老人已安全回家。

　　监控显示，当天17时11分左右，王彪驾驶车辆从流水坡发出到达义龙中学站点后，老人身着深绿色外套，独自上了王彪驾驶的车辆。这引起了王彪的注意。由于车辆处于运营时间，王彪无法近距离与老人交流了解情况。考虑到老人年纪较大，王彪一边运营，一边留意着老人的举动。

　　17时45分左右，车辆运营回到了调度点。王彪见老人一直没有下车，意识到老人可能迷路了，立即向调度室工作人员汇报了具体情况，同时与老人进行交流沟通。王彪和工作人员见老人身上带着一块牌子，多次与老人沟通试图看清楚牌子上的联系电话，可老人年纪较大，警惕性极高，均拒绝告知家属联系方式及家庭地址等隐私信息。眼看到了饭点，王彪便给老人拿来了自己的饭菜。饿极了的老人开始狼吞虎咽。10分钟后，派出所民警到达白水塘调度室将老人接走。

　　对此，王彪认为，帮助迷路老人回家不过是举手之劳，不足挂齿。在今后的工作中如遇到类似情况，还将尽己所能，帮助每一位走失的老人回到亲人的怀抱。