中新网海南新闻8月31日电(张晓娜)海南铁路海口车务段31日介绍,为进一步丰富铁路客运数字化应用场景,提升旅客出行体验,自2022年9月1日起海南环岛高铁全面实施电子化补票,包括列车补票和到站补票。实施电子化补票后,旅客凭办理补票时所持的有效身份证件便可乘车、出站。需要报销的旅客,可在乘车日期之日起180天内,到自助售(取)票机或车站售票窗口换取报销凭证。补票完成后,旅客预留的手机号码将收到12306客服平台短信通知,方便了解所补车票信息。
中新网海南新闻8月31日电(张晓娜)海南铁路海口车务段31日介绍,为进一步丰富铁路客运数字化应用场景,提升旅客出行体验,自2022年9月1日起海南环岛高铁全面实施电子化补票,包括列车补票和到站补票。实施电子化补票后,旅客凭办理补票时所持的有效身份证件便可乘车、出站。需要报销的旅客,可在乘车日期之日起180天内,到自助售(取)票机或车站售票窗口换取报销凭证。补票完成后,旅客预留的手机号码将收到12306客服平台短信通知,方便了解所补车票信息。
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