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打工妹网购个人信息泄露 信用卡被盗刷1.8万

A-A+2013年8月13日08:02海南特区报评论

  本报讯 近日,在海口打工的史女士不断收到海口一银行的催还欠款短信,银行要求其尽快还清18000元欠款。史女士在想方设法还款的同时,给本报热线打来电话,希望用自己的亲身经历,给那些喜欢在网上购物的女士们提个醒。原来4个月前史女士在网上购买了一款不足百元的钱包,没想到由于信息泄露,她的信用卡被盗刷了18000元。记者 畅凯

  昨日,史女士告诉记者,4月8日,她在网上买了一款不足百元的钱包,卖家在浙江。4月10日突然接到一个来电显示为浙江的固定电话,一名陌生男子称,她在购买钱包付款时有误,付款不成功,需要重新操作才能确定付款。“当时,陌生男子准确地说出了我所购买的物品,以及在哪个网店购买的钱包等信息。看到对方能准确说出这些信息,我便打消了本已产生的一丝疑虑。”史女士说,在重新确认所购买的钱包已经发货的情况下,史女士按照该男子的要求重新在网上进行了操作。

  骗子分多次从信用卡上划款

  在陌生男子的电话“指挥”下,史女士按照步骤一步步进行操作,陌生男子叫史女士将“验证码”报给他,史女士也都一一报给对方,数分钟后陌生男子又打来电话称,史女士的银行卡用不了,问她是不是还有别的卡。史女士想也没想就说还有卡,史女士又拿出工资卡按照陌生男子指示的操作方式重新操作了一遍。可对方仍称史女士的这张卡也用不了,史女士这才想起工资卡里根本没有钱,就剩下唯一一张信用卡了。史女士又拿出信用卡,按照陌生男子的要求操作了一遍,在操作完成后,陌生男子再没拨打过来电话。就在史女士认为付款终于成功后,银行却给她发来短信,她的信用卡被分多次刷走了18000元。直到这时史女士才知道自己被骗了,赶忙向海口蓝天路派出所报了警。

  使用信用卡须防信息泄露

  史女士说:“陌生男子打来电话本来我不会相信的,但他能准确地报出我的各种信息,还有在哪个店买了什么东西,花了多少钱,我这才相信了他,我怀疑是卖家把我的信息出卖了。”

  针对史女士的疑问,昨天记者通过网络向淘宝客服进行了咨询,淘宝客服人员表示,卖家的确掌握买家填写的信息,但是否是卖家将信息泄露给他人则需要警方来认定。而且客服人员称,如果是淘宝网系统故障或者需要重新操作,他们会第一时间通知用户,即便真的发生故障,也绝对不会向用户索要信用卡的卡号和密码等。

  记者同时从某银行信用卡客服了解得知,目前无需信用卡密码就能完成支付,关键就是信用卡背面的验证码。据了解,信用卡的使用,分为“过卡交易”和“离线交易”两种。前者由持卡人持信用卡在商场、超市等POS机终端上刷卡、签字授权,然后完成交易。离线交易,则常见于持卡人预订酒店、机票,或者网上支付时,商家同样通过POS系统,提供信用卡账号及其后三码,即可完成交易。

  所谓的后三码,是一串卡片背面的末3位数字,此码经过发卡银行的编码规则和加密算法生成。在支付过程中,如果商家将后三码提供给银行,银行会默认为商家取得持卡人授权,从而允许进行交易。史女士就是泄露了信用卡的信息导致信用卡被盗刷。

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