想网购，又害怕上了不诚信网站，咋办？以后，看看网站的“电子营业执照”再下单吧，网站谁开的、在哪儿办公，上面都有显示。商报记者从省工商局获悉，海南工商网络市场监管综合信息平台近日正式投入运营，今后，海南企业经营网店，需要亮出自己的电子执照经营。

　　经营网店需亮电子执照

　　“电子执照”是企业营业执照的副本，它打破了地域限制，由权威部门认证企业进入市场主体资格的合法性。取得“电子执照”的企业，在其网站上将被嵌入工商红盾标识，消费者与企业网络交易时，看到有红盾标识，就可以确定该企业是在工商部门注册的合法企业。点击工商红盾标识，可以查看其注册及年检等企业信息。

　　海南省工商局网络监管处有关负责人介绍，有网上经营业务的企业申领“电子执照”是诚信经营的表现，能够增加消费者的信任度，从而促进企业健康发展；对于消费者而言，网上购买产品或服务时，如果销售企业没有“电子执照”，就不能贸然下订单付款。电子营业执照的链接，营业执照的信息跟他的经营信息，对外公示了以后，对消费者来说，能够放心地跟他从事交易活动。从今年起，从事网上经营的企业必须亮出电子营业执照，超过规定期限未亮照的，工商部门将责令其整改，整改后，仍不亮照经营的，将给予处罚。

　　据了解，“电子执照”除具有工商系统内提供的企业网上悬照、网上执照验证、网上年检、分类监管、网上盖章等功能，还通用电子政务一证通的有关功能，包括税务局网上纳税申报、劳动局劳动网上年检、统计局统计数据网上直报等功能。

　　二十多家企业通过审核

　　据介绍，2013年全省网络消费投诉咨询881件，其中申诉举报147件，订房类申诉举报以59宗居首位，其次是餐饮16件，购物、通讯、婚纱摄影分别为13件。不法分子网上诈骗，不仅坑害了消费者，也让网上合法经营企业受到影响。

　　为了解决“监管谁”的问题，海南省工商局去年依托海南企业登记业务系统，以市场主体名称为目标进行全网搜索，经过两次数据核查，收集整理并收录我省网络经营主体5887家，其中企业类主体5436家，个体工商户379家，个人及其他主体72家；收录各类网站7666个。同时，数据库还收录了海南企业和个人在全国知名网络交易平台从事经营活动的二级网店的数据，其中在拍拍网经营的主体2855家，在淘宝网经营的主体4435家。

　　海南省工商局网络监管处介绍，网上自动受理平台于去年11月8月开通以来，共有29家企业主动申请并通过了审核，可以加贴以工商红盾为标记的营业执照信息公示电子链接标识。

　　通过网上自动受理的方式，引导和帮助网络经营主体申请营业执照信息公示电子链接标识，加贴在网站的首页末端，主动公开真实合法的市场主体信息，赢得网络消费者的信任。

　　网购七日内无理由退换

　　国家工商总局日前在其官方网站发布了《网络交易管理办法》。

　　《办法》规定，从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法办理工商登记。从事网络商品交易的自然人，应当通过第三方交易平台开展经营活动，并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记。从事网络商品交易及有关服务的经营者销售的商品或者提供的服务属于法律、行政法规或者国务院决定规定应当取得行政许可的，应当依法取得有关许可。

　　《办法》还规定消费者通过网络购买商品，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。该《办法》将从今年3月15日起施行。《办法》规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。除另有约定外，退回商品的运费由消费者承担。

　　如何申请电子执照？

　　营业执照电子链接标识是指各类网络经营主体向工商行政管理部门提出网站(网页)所有者身份确认申请，工商部门根据自身掌握的在册经济户口信息，核查确认网站发布的所有者信息后，在该网站的首页底部加贴不易仿冒、具有显著特征的工商红盾电子标识，并通过点击该标识，将网站所有者的营业执照信息向社会公示。

　　营业执照电子链接标识具体办理流程分网上办理和现场办理两种。

　　网上办理流程

　　网络经营主体登录海南省工商网络市场监管综合信息平台进行电子链接标识申请

　　录入注册号、企业名称(个体字号)、法定代表人(经营者)姓名、验证码

　　网上校检

　　通过校验，填写网站详细信息

　　填写承办人联系信息

　　提交审核(自动发送受理通知到邮箱)

　　审核通过(自动发送审核通知到邮箱)，查收邮件或者在本网站查询下载获取标识代码

　　通知负责网站维护的人员或机构将标识代码安装到网站首页

　　工商人员定期核查标识代码安装情况，补充录入相关数据，对未及时安装电子链接标识的单位进行督促催办，实现监管目标