10月2日,旅游市场驻点督导小组继续深入景区、景点对门票价格公示、以及对导游出团必须携带电子行程单与纸质行程单等情况开展临检。黄金周第二日,一导游因涉嫌私自承揽导游业务被暂扣导游证。
现场:执法人员例行检查导游无法出示相关证件
中午12点左右,在陵水分界洲岛售票处,导游王某在购买上岛门票时遇到旅游执法队例行检查,但是却无法提供旅行社的派车单、电子行程单、出团卡等四个有关证件。“按照规定,买团队票必须携带相关证件。”现场执法人员告诉记者。
而导游王某则称,他是海南国航旅行社的一名导游,因为国庆黄金周亲戚朋友共7人过来旅游,因为旅游团队最低需要8—10人才能出程序带团,因此公司就不能提供相关资料,最后就跟公司打招呼,以内部协议价的方式购买了分界洲岛的门票。
处罚:暂扣购票清单凭证及导游证进一步调查
随后,执法人员暂扣了旅游社与景区协议往来的业务清单凭证一份以及王某的导游证。“他是涉嫌私自承揽导游业务,对于他自己所辩称的带亲戚出来旅游才购买协议票的情况还需要回去进一步调查核实。”海南省旅游质量监督管理局质监科科长肖枫说。
同时,肖枫再次提醒广大游客,在选择旅行社出游时,切勿因为贪图便宜、贪图方便,选择一些不正规的“黑导”、“黑车”出行,一定要选择正规团队出行,避免因意外导致游客需承担巨大风险。同时,也希望各旅行社和导游人员要认真吸取教训,旅行社要组织从业人员认真学习《旅游法》等法律法规,进一步增强法制观念,依法经营、守法执业,大力提升服务质量,自觉维护海南旅游良好形象。