临高176个“零公里”服务中心揭牌
群众足不出村可享便捷服务
南国都市报12月19日讯(记者林书喜 特约记者吴孝俊)19日,随着临高县调楼镇抱才村“零公里”服务中心揭牌的同时,该县176个行政村(社区)的“零公里”服务中心同时也正式挂牌成立,标志着该县村民足不出村便能享受到政府部门提供的便捷服务。
临高县委书记李江华告诉记者,为延伸和拓展党的群众路线教育实践活动成果,推进基层服务型党组织建设,临高今年共投入375万元建成了176个“零公里”服务中心。据了解,“零公里”服务中心的创建与进驻县行政服务中心的43个窗口单位的各项业务审批事项进行有效衔接,按照“十个一”的标准创建,即一个服务台、一块招牌、一台电脑、一张专网(全省统一审批系统)、一个公示栏、一名以上代办员、一本台帐、一套制度、一套办事指南、一张便民服务卡,将行政审批、社会管理和公共服务事项纳入农村便民服务体系,做到了有专门机构、有专职人员、有固定场所、有规范程序、有具体服务内容,为广大群众提供无偿、优质、便捷、高效的一线服务。
人员配备
“零公里”服务中心人员主要由村(居)党支部、村(居)委会干部、大学生村官兼任。
坐班制度
“零公里”服务中心结合镇村干部坐班制度,服务站每天至少有2人坐班,镇包点干部每周至少有2天驻点为群众服务,让群众在家门口就能轻松享受到政府部门提供的快捷高效的公共服务
服务项目
据了解,今年初,临高县结合开展党的群众路线教育实践活动,以新盈镇昆社村为试点,成立了村级便民服务中心,由9名党员干部轮流值班,为村民代办新农保、计划生育、渔船证等10多项业务,深受群众的一致好评。临高县委常委、组织部长欧阳颂东说,如今,“零公里”服务中心全部覆盖行政村,村民足不出村享受婚育证明、低保、惠民政策等301项事项的咨询及申请等服务。
办理制度
“零公里”服务中心实行“四制”办理制度,即直接办理制、限期办理制、代理帮办制、退办答复制,一次性办理或告知村民办事流程,提高服务群众工作效率。