日前，一则名为《如此虐待孩子，连个道歉都没有，海德堡你太无良！》的文章发表于某网站论坛，5月11日，该文章在微信朋友圈广泛传播，一时成为海口市网上热点。当天，人民网海南视窗记者就此事，采访了涉事幼儿园、辖区派出所及当地教育局。
网文：家长称2岁儿童上幼儿园多次遭打
家长在文中提到，今年2月15日，她将2岁3个月的小孩送到海口市海德堡幼儿园上学，从2月23日——3月15日期间，小孩就有四次不同部位、不同程度的受伤。前面三次分别是：1、肚皮被抓几个指甲印脱皮流血；2、莫名其妙眼角脱皮流血；3、额头受伤。第四次则是发现孩子走路一瘸一瘸的，给孩子洗澡时，发现孩子弯腰动作较平时很迟缓，且表情很痛苦。后续从孩子的口中冒出断断续续的“老师打××”、“不要打我！”、“马老师打头，打嘴巴，打屁股”。
之后，经医院骨科主任看后，为“髋关节损伤，软组织挫伤”，医生要求“制动两周观察再复诊”。家长在文中解释称，所谓的制动就是让家长抱在怀里不能走并不能跑。文中称，“这时候的孩子是活泼乱跳的阶段，孩子本来就受到身体上的痛苦，还要在这痛苦之上抹杀最孩子最基本的自由快乐吗！我们只好带着宝宝回家，一路上看到一些小小孩跑来跑去的玩，我家娃在怀里扭来扭去说要下来玩，我很清楚这是不行的，我问孩子‘宝宝：医生叔叔怎么说的啊？’孩子回答‘医生叔叔说不能走不能跑不能玩滑梯…’，说完宝宝也不闹了，叫我们回家。这么懂事孩子为什么要遭遇这么大的痛苦？”
幼儿园：网上公开回复 称老师从未打人
5月11日下午，记者来到涉事的海德堡幼儿园，向园长了解情况。幼儿园陈园长首先出示了一份已在网上向民众公示的《回复函》和一份给所有学生家长的《通知书》，并向记者表示，该幼儿园的老师没有打人。
该《回复函》称，首先说明海德堡幼儿园不是无良的幼儿园，退学时应退的费用已全额退给家长，只是家长要求退回注册时所缴的所有费用，包括购买的物品、伙食及教材，一则不合理，再则顺家长的意，表示“老师打孩子”，老师自始自终再三表示“没打孩子”，故未照其意再退费。家长到园办理退学手续时，园长表达要看宝贝的心意，家长以“不方便”婉拒，所以一直没能看到孩子的状况，然而这是我们最在意的事。
