涉事驾校涉事驾校

  商报讯 家住海口的小蔡(化名)最近因为驾驶证考试科目二的练习而苦恼不已。原来,她不久前在海口市海南海达机动车驾驶员培训有限公司(以下简称海达驾校)报名考取驾驶证,考完科目一后,进行科目二练习时,她发现该驾校训练场的教练们存在乱收费现象。而不想多花钱的她,常常遭到教练冷落和不公平对待,有时甚至练不上车。小蔡认为,该驾校的行为已经损害了其应有的合法权益。因此她无奈地向国际旅游岛商报记者寻求帮助。

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  市民投诉 不交加时练车费只能排队

  据小蔡介绍,之前其在海达驾校训练场练车时,要多个人轮流练1辆车,每人每次只能练10—15分钟,其经常刚对车有点熟悉,就被叫下来把车让给别的学员。“有时人多,一天只能轮到一次练车机会,一下午的时间就这么过去了。”小蔡告诉记者,虽然她们这些学员得到的练车机会不多,但是有一些人往往能得到更多的练车时间,原来该驾校教练告诉他们,如果他们时间紧,不想浪费时间轮流排队练车,教练可以加班。当然,他们要付给教练一定的加班费,交了加班费后,就可以独享一辆车,还能得到教练一对一的指导。

  “加练一个小时要100元,半个小时也可以。”小蔡告诉记者,向教练交了加班费的学员还可以提前被教练安排练车,她认为教练员如此做法十分不妥。“教练应该对每个学员都是一样的,不应该因为赚钱而给别的学员特权。”据小蔡介绍,和其有着同样遭遇的学员们还有很多,但大家都因为怕惹教练生气,不好好教他们,拿不到驾驶证而选择忍气吞声。而其中一些人为了能够尽快的将车学好,考到驾驶证,而花费了许多没必要的钱。“驾校就是这样做,才能赚到学员们的加时练车费,他们这么做是在强迫我们消费。”提起驾校教练的做法,小蔡气愤地说。

  记者暗访 多名学员轮流使用一辆车

  随后,针对小蔡反映的情况,记者跟随小蔡来到位于海口市秀英区药谷附近的海达驾校场地进行了暗访。当天15时许,记者来到训练场时看到,已经有多名学员在练习驾驶。在训练场地的另一侧,却有6、7辆训练车闲置在停车场内。“那些排队练车的学员都是没交钱的,而交了加时训练费的学员则能够在其他学员等着排队练车的情况下持续使用车辆。这样的话,那些原本轮到练车的学员只能继续排队。

  明明有那么多的闲置训练车,为什么不用,还让一大群人排队练车。”小蔡告诉记者,她前一段时间过来练车,因交加时费的学员较多,她一次都没有练过,就回家了。

  小蔡说的是否属实?16时许,因时间比较紧,小蔡拿出50元现金给教练,教练让其练习了30分钟驾驶培训车。事后,小蔡向教练索要发票。该教练不能提供,并表示,从来都没有发票。

  驾校回应 管理上出现失误 将改正

  11月1日,针对记者暗访时了解的情况,海达驾校陈经理接受记者采访时介绍,根据相关规定,每辆训练车只允许6个人左右共同练习,平时很少有多名学员用一辆车的情况,只有在驾考前几天,多数学员会来突击练习,才会出现10多名学员用一辆车的现象;偶尔还会出现多名学员没有通知驾校就来练习,也会导致出现10多人用一辆车的现象。

  根据驾校的规定,有两种收费模式,收费2800元的项目,学员每次预定学车还额外需要交付费用,每个小时120元;收费4500元的项目,学员不需要再交付费用。陈经理告诉记者,以后他将加强对驾校管理,绝不会出现类似情况。

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