商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 谢佳宁 通讯员 胥佳欣)近日,乘客何女士乘坐动车时,竟把行李包落在车上,包里还有1万多元现金。所幸的是,动车乘务员发现了何女士的行李包,帮助她挽回了损失。
据了解,10月30日13时左右,三亚火车站客运值班员李宁收到从D7323次列车上递交的遗失物品——一个蓝色随身包。工作人员清点遗失物品时发现里面有人民币12503元。值班员李宁、李成想到旅客丢失这么多现金肯定特别着急,当务之急要立马找到旅客并把遗失财物交到其手中。但遗失财物里除了一张社保卡再无其他信息,几经查找只发现了旅客的乘车记录,没有旅客的联系方式。这可把工作人员急坏了,由于旅客在琼海站下车,值班员又联系琼海站,问是否有旅客寻找遗失物品,然而并没有。
工作人员正准备发布失物招领信息时,接到12306热线上传来一条信息:一名旅客何女士发来求助信息,大意是乘坐动车时丢失了一个包,里面有若干钱……李宁一看,这不就是要找的人吗,他立马联系了该旅客。
原来,当天11时许,何女士随同姥爷、姥姥、妈妈4人乘坐D7323次列车从美兰站上车,去往琼海。由于车上旅客较多,姥姥行动不便,下车时何女士忙着帮姥姥推轮椅,竟将姥姥随身携带的大包忘在了行李架上,回家后才恍然发现。
“姥姥当时就急哭了,因为里面有一万多元人民币。”何女士赶紧拨打铁路客服热线12306求助,得知行李包已交到列车终点站三亚火车站,里面的现金还在,何女士跟家人才放下心来。
当天下午,何女士买了最近的车票乘坐动车到三亚火车站领取行李包,并向三亚火车站的工作人员表示感谢,“如果行李包找不回,我姥姥的抑郁症又要加重了,这个冬天都过不好。”