据海南日报报道
铁路部门推出便民新举措啦！海南环岛高铁从2018年11月22日起全面实行车票电子化，纸质车票“下架”了。
自动售票机多了一些“选择题”
来来来，我们一起瞧一瞧在自动售票机上如何购买电子车票。点击“购票”按钮后，选择好出发地、目的地、乘车日期、车次、席别和张数，页面会提示您将有效身份证件放于感应区。
您可能心里会想，这不是跟之前差不多吗，没有什么变化啊。不要着急，证件感应成功后，售票机页面会出现“预留手机号可以接收到本次购票信息短信，是否预留？”注意了！建议您选择“预留”。“预留”的好处，笔者稍后跟您介绍。
接着我们会看到“是否需要报销凭证？”这样的一个选择题。笔者作为一个有过“吃亏”经历的过来人，建议您先选择“不需要”。近日，笔者买高铁票时顺手就打印了报销凭证，可是突然遇上需要取消出行计划的情况，只能老老实实地跑去售票窗口办理退票手续。然而，同行的小伙伴机智地未打印报销凭证，同样在电子支付后，他就可以不慌不忙地在绑定账号的铁路12306手机APP端一键退票。咨询工作人员后笔者了解到，乘客打印了报销凭证，如需退票改签，都要带着报销凭证去售票窗口办理手续。
您可能会问“那我要报销怎么办吗？”，不用担心，完成旅行后，您可以在乘车日期之日起31日内，凭购票时使用的有效身份证件原件到售票窗口、自动售/取票机、代售点窗口换取报销凭证。办理起来也十分方便。
做完选择题和再次确认乘车信息后，我们就来到了支付环节。电子支付方式是大家常用的支付宝、微信、银联等。支付成功后，之前预留的手机号码就会立即收到一条此次购买车票的乘车信息。虽然没有纸质车票了，但是您一看手机短信就可以查到相关信息。
同时，购票机凭条出口处会“吐”出一张购票信息单，大家千万不要忘记带走它啊，虽然它并不是乘车凭证，但是可以便于您再次确认相关信息，也方便坐车时找座位哦。
以上为自动售票机的购票流程，并不复杂，要是您有疑问，可以咨询车站工作人员。
使用12306手机APP，办理车票业务超方便
接着要跟大家强烈推荐安装铁路12306手机APP，用12306手机APP办理车票业务，真的很方便。请大家认准官方APP，千万不要被其他的穿着“12306”马甲的山寨APP蒙骗了。那么在手机客户端上购买电子车票有哪些便捷之处呢？笔者在这里进行介绍。
在12306手机APP客户端上订票，输入始发站、到达站和乘车日期等基本信息后，您可以享受选座服务。比如，笔者喜欢在坐车时欣赏沿途的风景，就会特意选择靠窗的F座，再下单订票。
想查看个人名下所有行程及行程电子票？手机前置摄像头开起来，12306手机APP会引导提示您开通“人脸识别”功能，完成身份核验后即可享受以下服务。
功能一：所有线上或者线下使用电子支付方式购买的车票信息均可查询到。行程突然变化，需要改签退票？不用担心，您只要打开12306手机APP，点击进入“订单详情”，可以随时随地根据您的需求办理改签退票业务，发生退款时电子支付金额会直接从原路径退回。您在线下售票窗口使用电子支付方式购买的车票，在绑定的12306手机APP客户端上也可以实现在线改签退票。
重点介绍功能二。为什么别的小伙伴进站、出站时可以快速地“一扫而过”呢？安装12306手机APP后，您可以不用再羡慕别人，打开APP上的“个人行程”选项，点击乘坐车次信息右下方的“扫码检票”，咱也可以获取动态二维码这个“通关密码”，体验扫二维码进站、出站。
通过自助售票机购票和使用12306手机APP购票，大家都学会了吗？车票买好之后，我们就可以开开心心去坐车啦。目前铁路部门要求实名制乘车，您进出车站检票口，需拿出购票时使用的二代居民身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证等可识读购票证件或二维码在对应位置进行感应，读取成功后有序进出站。但如果您购买的是儿童票、学生票、残疾军人票，或购票证件不是机器可以识别的证件，请您出示购票时使用的有效证件走人工通道进行核验。
以上就是海南环岛高铁迈入电子车票时代后，笔者整理出来的环岛高铁购票攻略。让我们一起学会电子车票购买流程，带着愉快的心情乘坐环岛高铁游览大美海南吧。
自动售票机上购买电子车票主要步骤：
自动售票机新页面
感应有效身份证件
选择是否预留手机号
选择是否要报销凭证
进行电子支付
取走购票信息单
查收购票信息短信12306手机APP新功能：
下载后注册12306手机APP
购票选座
人脸识别
退票改签
扫码通关
原标题：海南环岛高铁全面迈入电子车票时代
使用铁路12306手机APP购票，可享受扫码通关、退票改签、在线选座服务
