11月25日晚，海口铁路公安处三亚车站派出所民警陈道彪、辅警李明帮助旅客一家三口找回遗失在动车上的背包，包内装有出生证、户口本等重要证件。
25日下午4点左右，一对年轻夫妇带着孩子着急的来到三亚火车站派出所求助，称自己的背包遗失了。据了解，来自黑龙江哈尔滨市的尚女士一家三口欲到三亚旅游，当天下午乘坐海口东到三亚的动车，入住宾馆后才发现自己的一个蓝色背包不见了。据尚女士回忆，应该是下动车时落在了座位上方的行李架上，背包内装有非常重要的物品，有户口本、小孩出生证明、购房合同、毕业证书、入迁海口户口的证明、价值3000元的IPAD，还有很多银行卡、购物卡、会员卡等。“我播打了中国铁路12306求助电话，但接到回馈说没有找到，我不知道该怎么办了，户口本和迁入证明同时弄丢，我们一家人甚至可能要成为“黑户”，都慌了神了，心情糟糕透了。”尚女士说。
接到求助，民警一边安抚尚女士一家人，一边联系该趟动车上的乘警和工作人员，得到的反馈依然是没有找到。根据尚女士的描述，民警判断不排除有被其他旅客拿走的可能，但依旧没有放弃，于当晚20时在该趟动车返回三亚后再到车上进行寻找，最终在尚女士所坐位置上方行李架上找到了该背包。
尚女士一家人听到到背包找到了的消息，飞快打车回到三亚站，拿到失而复得的背包，尚女士一家人一个劲的感谢民警。“开始听到反馈说背包没有找到的时候，我都已经绝望了，没想到后来民警居然亲自上车帮我找回了背包，这简直是个奇迹！”尚女士激动地说。
民警温馨提示，旅客出门在外一定要注意看管好自己随身携带的物品，乘坐动车时贵重物品最好放在座椅旁边随时能看见的地方，这样可以有效避免遗忘漏拿。
