为深入贯彻落实好中央部署和省委、省政府防控工作有关要求，既有效防止疫情传播，维护广大群众身体健康和生命安全，又能高效优质地满足企业和群众办事需求，海南省政务服务中心于2月1日发布《海南省疫情防控期间政务服务“网上办”倡议书》（以下简称《倡议书》）。
《倡议书》指出，深刻领会疫情防控工作是关系到全社会安全的重大政治任务。为确保疫情防控工作落到实处，切实保障人民生命安全和身体健康，2020年2月3日至2月9日期间，海南省政务服务网提供24小时全天候线上办事服务，线下窗口暂停面对面服务。对于非急办事项，建议您延期办理，急办事项尽可能通过线上办理。特殊情况需要到大厅办理的，请提前预约并做好个人防护措施。
优先采取“网上办”、“掌上办”。近年来，我省深入推进政务服务事项网上办理，打造了海南政务服务网、海南政务服务APP、海南政务服务微信小程序等多渠道线上服务，通过“不见面审批”推广避免线下跑动。建议广大企业和群众尽可能采取线上申报，结合物流快递邮寄申办材料和送达证照结果，最大限度降低大厅人员聚集，避免交叉感染。
“网上申报”途径
1、登录海南政务服务网（https：//wssp.hainan.gov.cn），搜索栏搜索相关服务或进入各市县政务页面选择需要办理的政务服务进行在线办理。
2、手机扫描二维码下载“海南政务服务”APP，掌上办理相关业务。
“海南政务服务”APP二维码
3、打开微信搜索进入“海南政务服务”小程序，进行相关业务办理。
“网上预约”途径登录海南政务服务网（https：//wssp.hainan.gov.cn），点击“用户中心-办事服务-网上预约”打开预约页面，点击“我要预约”，查找所在地的政务服务中心填写相关信息进行网上预约，以收到预约结果确认短信为准。办事群众和企业在预约时间前往相应大厅进行办理即可。
省政务服务中心和政务大厅所有工作人员实行佩戴口罩上岗服务，严格落实预防措施，做好消毒和人员进出体温检测工作。所有进大厅办事人员须佩戴口罩并配合进行体温检测，不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将不允许进入大厅办理业务。提前预约的办事人员，要即办即走，尽量减少在大厅等待逗留时间。
