19日下午五点，海南省第六批支援武汉医疗队共160人登上海南航空HU5797包机航班，从海口美兰国际机场英勇出征武汉抗疫主战场，同行还有其共691件，总重8328公斤的医疗物资设备及托运行李。此批支援武汉医疗队由从海口、三亚、东方、儋州、陵水、乐东、昌江、白沙各县市及海南省妇女儿童医学中心、海南省第五人民医院、海南西部中心医院等13家医院抽调的医生、护士组成。5天之内，3度起航，截至目前，海南航空已累计运送669名医护人员驰援湖北。
自18日晚10点接到临时通知，到19日早9点确认包机，海南航空在短时间内迅速协调全服务链条投入保障工作中。运行控制部根据包机人数及行李完成空客330宽体机飞机调度及航班计划报备；飞行部当即再度选派双机长执行包机任务，客舱部立即完成乘务组选派，并对接航医领取整组人员防疫物资，航空安保部同步选派安全员、空警，全体机组人员均需通提前70分钟到达机位；海口基地加开值机柜台，确保旅客快速完成值机手续办理及物资托运，并与武汉场站协调做好接送机及物资运输服务；海航技术选派跟机机务人员，并提前将主备机拖至廊桥机位，全面检查飞机状态；海航货运分批次及时将物资拉至机下并完成装载。各部门协同联动，密切配合，保障工作进行地有条不紊。
执飞此次包机任务的机长之一，是海南航空总飞行师李成达，他为能执行此次护送医疗队支援武汉的任务深感荣幸，并表示，“我们会全力以赴保障好海南医疗队的包机任务，护送他们平安抵达，驰援湖北抗疫一线，共同打赢这场抗疫阻击战。同时，我们也时刻准备着迎接白衣战士们平安凯旋！”李成达还向记者介绍说：“疫情当前，海航集团旗下34家一线窗口单位设立了216个党员先锋岗，成立了109个党员突击队，全集团14657名党员在疫情面前亮明身份、坚守岗位，数千名党员先锋冲在疫情防控的‘第一道关卡’上，全力抗击疫情。海航集团作为国内四大航空集团之一，拥有飞机660余架，国内外航线1400余条，强大的航空运输资源储备可随时服从国家大局需要，听从党和国家的工作安排及指挥，为抗击疫情贡献力量。”
截至2月19日，海航集团已紧急运输救援物资超600吨，旗下机场保障进出港防疫物资350余吨，先后十几次包机运送近2000名医护人员驰援湖北，总投入近3000万元。
