1月12日，塞在车上的道歉字条已经皱皱巴巴，黄丽看到时仍觉得内心充满温暖。 读者供图

　　编者按 

　　一边是从未谋面的路人，一边是拉不下面子的朋友，与“车”这个物件发生的化学反应却大相径庭——

　　黄丽的车被刮了，却意外收到陌生人的道歉字条；陈先生的两台车借给朋友，却一台受损严重，一台严重交通违法，朋友早不见踪影。

　　人性的善与恶，在普通小事中彰显无疑；温暖与寒心，与熟悉和陌生没有关系。

　　A面·刮车故事

　　本报1月13日讯 车子停在路边被刮花，肇事车主留下字条，主动承担责任。这样的“诚信帝”居然让自己给碰见了？黄丽(化名)不愿相信，一度怀疑对方是“骗子”。

　　看见道歉字条

　　还以为是骗子

　　黄丽(化名)是岳麓区西城龙庭的业主，由于未续交停车费，最近一直将车停在小区门外的车道上。

　　1月12日中午时分，她驾车出门，刚开了20米，突然发现雨刮器上卡了一张纸条，黄丽赶紧停车查看。皱巴巴的纸条上面，几行字清晰可见：对不起，车子刮擦，已报保险，请联系155********，杨先生。

　　绕到车尾一看，果然，车尾保险杠右侧被撞了一个汤碗大小的“疤”。“我有几天没有开车出门，要不是这张纸条，我还不晓得车被刮了。”

　　黄丽驾龄4年了，大大小小的刮擦碰撞也发生过不下十次，但没有一次不是跟对方司机“斗智斗勇”，甚至“指鼻对骂”才获得赔偿，“有几次就在小区被刮了，对方不是不承认，就是逃之夭夭。”

　　这次将车停在没人管的马路上被撞了，竟然还收到了对方的道歉字条，黄丽激动了好一阵。平复下心绪，她按照字条上的电话拨打过去。“这位杨先生竟然关机了。”

　　就在这时，小区一位邻居经过黄丽车旁，看到这一幕，很关心地说了一句：“恐怕是骗子吧？”

　　黄丽便不敢再打电话，“兴许真是遇到骗子了。”

　　数次回头查看

　　字条是否安在

　　后来，黄丽再次摊开这张被揉得皱巴巴的字条，抱着试一试的心态拨打了杨先生的电话。这回电话通了。

　　“对不起，是我刮了您的车，已经报了保险，我的全责都归我赔，你送修后把发票给我就行。”杨先生在电话那头说得很爽快，这让黄丽有些自责，“看来这次我真的遇上敢担当的好司机了。”

　　今天，记者联系上杨先生。他说，撞车是上周三的事儿了，“我倒车时方向盘打大了一点，一下就撞上了。车主不在，我就留下字条。因为我住得不远，对方联系我，我赔偿也方便。”

　　离开现场后，杨先生一直没有接到被撞车主的电话，“早几天天气不好，我担心字条被风吹走，回去看了几次，字条都在，我就放心了，心想可能是车主近几天没用车。”

　　对此，黄丽深信不疑，“后来小区的邻居告诉我，字条本来是被塞在驾驶室的门把处，我发现的时候是在雨刮器上，应该是杨先生来查看的时候换了个地方。”

　　黄丽说想通过媒体表扬杨先生，可杨先生一直强调“这没什么，举手之劳而已”，他认为，“这是一个人做人最低的道德标准，做错了事就要站出来承担责任嘛。”

　　(市民郑先生提供线索，奖励30元)

　　■三湘华声全媒体记者 王为薇 实习生 张嘉诗

　　提醒

　　找不到肇事者，别谎报单车事故

　　在这个故事中，如果那张道歉字条不见了，在找不着杨先生的情况下，黄丽该如何报保险呢？

　　人保财险长沙分公司疑案调查科科长胡跃宇说，很多车主自以为购买了车损险不计免赔险，单车事故车损由保险公司全额赔付，在找不到肇事者的情况下，他们往往故意将双车事故谎报成单车事故，以此向自己的保险公司索取全额赔偿。“这种做法看上去省事又不亏钱，实际上却害了自己。”

　　胡跃宇说，车主报案后，保险公司查勘员会仔细地比对痕迹。如果查勘员和核赔员确认车主编造了事故原因或夸大了损失程度，保险公司不会承担虚假部分的赔款责任。

　　更严重的是，报案不实还会影响次年的保费金额，而且谎报、瞒报申请赔偿金额达到一定数量还会被公安机关认定为保险欺诈，要承担相关法律责任。“正确的做法是实事求是报为双车事故，保险公司还能承担70%的赔偿。”

　　回放

　　那些年 那些“诚信帝”

　　● 2013年7月19日，11岁的刘一凡骑自行车在长沙市开福区凯乐国际小区3栋拐弯处时撞上一辆停着的私家车，母子二人来到事发现场，等待车主。等了两小时后，刘一凡写下道歉信离开。20日9时，“60后”车主卢伯伯给刘一凡发来长长的鼓励信息。

　　● 2010年7月23日，15岁的唐祥武送快餐时在雨花区曙光路长沙卷烟厂附近撞到了别人的车，没有一个人看见，也没有摄像头，他却在车上留下一张“请罪条”，主动要求赔偿。网友们送给他“湖南最年轻诚信帝”的称号。