9月29日,记者从三亚市假日旅游管理领导小组办公室获悉,为确保市民与游客在三亚度过一个愉快、平安、顺利、满意的节日,三亚市旅游委联合市海洋局、海事局、公安局、工商局、交通局、文体局、食品药品监督局等假日办各成员单位开展联合执法,维护旅游市场秩序。
执法重点对旅游饭店、海鲜排档及其他餐饮业、旅游景区、潜水及游船等海上特种旅游项目和旅行社、旅游购物点、农贸市场及水果摊位、公共交通等主要消费场所加强监管力度,严厉查处旅行社以虚假的“零负团费”为名宣传、招徕和组织接待游客,及乱涨价、乱收费等价格违规违法行为。
据悉,为确保国庆黄金周期间旅游市场价格平稳运行,三亚市物价局每天将安排2个巡查小组开展节日市场价格巡查;安排1个应急处理组24小时处理价格举报投诉案件;同时还安排4人24小时轮流值守“12358”和88273400价格举报投诉电话,及时受理价格举报投诉。另外,三亚市旅游质监局对旅游投诉热线“12301”工作组进行了节前工作培训,并明确工作任务,确保24小时热线畅通,及时为游客解决问题。
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