日前,三亚市反诈中心联合农行三亚分行吉阳支行凭借高效警银联动机制成功拦截一起网络刷单诈骗案,帮助客户避免了36800元的经济损失,展现了金融机构在反诈工作中的责任担当。
3月31日,农行三亚分行联络员接到三亚市公安局反诈中心下发的异常取现线索后,迅速开展排查,核实并反馈当日16时14分有一客户张某(化名)在吉阳支行取款36800元离开,与线索金额相同。吉阳支行主管立即致电客户了解情况,并劝阻客户使用这笔钱,联络员同时向反诈中心报告,三亚市公安局随机指令吉阳区派出所民警上门核查。

经现场核实,张某被卷入网络刷单诈骗,诈骗分子以“专员”身份指示其取现后打包邮寄,经农行工作人员的敏锐判断和快速报告,联动警方及时拦截。在民警的见证下,张某将36800元全额存回银行账户,农行工作人员同步对其进行了防范电信网络诈骗的宣传教育。
近年来,农行三亚分行通过强化员工反诈培训、优化异常交易监管机制、建立警银快速响应通道等措施,切实履行金融机构反诈主体责任,为守护群众财产安全贡献力量。
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