1月6日，睿见三亚·2015新浪思想盛典在海棠湾喜来登酒店举行，在旅游分论坛上，网络红人，《装腔指南》出品人花总讲述他对旅游的独特见解。
花总花总：我94年第一次来三亚，那时候三亚整体上自然景观很吸引人，但配套设施很差。现在发生了翻天覆地的变化，有了几十家高星级酒店，但觉得自然景观和人文景观没有很好的融合。
用心做产品 提供多样化的服务
花总：我认为新媒体和自媒体的概念大家都混淆了，自媒体是意见领袖，用新媒体的方式搞的小微媒体，或多或少有些商业化，属于媒体行业。新媒体能让信息流动更加顺畅，帮助人决策。媒体负责解决3个事情：1、是考虑我们要说什么 2、对谁说 3、怎么说。新媒体和以往媒体的区别在于“怎么说”，那刚才有很多人在讲我们怎么利用三亚淡季，那么我就想问一个问题，对于一个普通人来讲，当我们想要去旅游的时候我们会想我为什么要去南方，为什么要去海南，为什么要选择三亚，住什么酒店。如果你老是想怎么样用新媒体去颠覆去改变，我觉得这个心太大了。这是宣传力度的问题。是政府如何介绍海南、介绍三亚的得天独厚的内容。然后才到具体我们三亚的每一个企业如何提供差异化的服务。所以在想怎么去玩新媒体之前，首先要想你要说什么，如何把千里之外的人引到你这个地方来，重要在于你能够给别人一个不一样的价值。
三亚现在给我的印象和我早期来的时候不一样了，我现在来这里基本上也就开会参加论坛，如果只是会议经济的话跟博鳌没太多可比，如果只做企业年会性质的是完全不够的，如果你是个旅游胜地的话，你一定是家庭游、散客游。如何能让他来第二次？那么在这过程中你要通过三亚给他留下良好的旅游、购物体验。当我们想明白要说什么的时候，给谁传播的、传播什么的时候我们再去考虑用新媒体的手段推广。从我个人来讲，我可能是在座每一个人住酒店最多的，所以我会对消费的每一个细节特别敏感，不管是我在坐飞机、出租车或者住酒店也好，我会发现很多商家不够用心。如果我住在一家酒店和别的酒店并没有感受到服务上的不同，可能下一次我就不在这里入住了。
寄语三亚
花总：三亚除了大型免税店、酒店，更应该让人感受到三亚独有的风土人情。
